Hata Kodu 39 Nasıl Düzeltilir: Windows Aygıt Sürücüsünü Yükleyemiyor

Windows'ta Aygıt Yöneticisi Hata Kodu 39 Nedir?

Hata Kodu 39, Windows'un bir donanım aygıtını algıladığı ancak bu aygıtı kullanmak için gereken sürücüyü yükleyemediği durumlarda görülen bir Aygıt Yöneticisi hatasıdır. Tam hata mesajı genellikle şu şekildedir:

Bu hata USB denetleyicileri, DVD/CD-ROM sürücüleri, klavyeler, fareler, ses aygıtları, ağ bağdaştırıcıları, Bluetooth adaptörleri, depolama denetleyicileri, web kameraları ve diğer dahili ya da harici donanımlarda görülebilir.

Çoğu durumda Kod 39; bozuk bir sürücü kurulumu, uyumsuz sürücü sürümü, zarar görmüş Windows sistem dosyaları veya eski yazılımlardan kalan hatalı kayıt defteri filtre girdileri nedeniyle ortaya çıkar.

“Windows Aygıt Sürücüsünü Yükleyemiyor” Kod 39 Hatasının Yaygın Nedenleri

Kod 39 her zaman donanımın bozuk olduğu anlamına gelmez. Daha sık olarak Windows, sürücü yığını hasarlı olduğu veya engellendiği için aygıtı yükleyemez. En yaygın nedenler aşağıdadır.

Başlamadan Önce: Kod 39 Olan Aygıtı Belirleyin

Önce hangi aygıtın etkilendiğini doğrulayın. Bu, doğru onarım yöntemini seçmenize ve yanlış sürücüde değişiklik yapmaktan kaçınmanıza yardımcı olur.

1. Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
2. Sarı uyarı simgesi olan aygıtı bulun.
3. Aygıta sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
4. Genel sekmesinde Aygıt durumu kutusunu kontrol edin.
5. Kod 39 görüyorsanız aşağıdaki adımlarla devam edin.

Daha doğru tanımlama için Ayrıntılar sekmesini açın, açılır listeden Donanım Kimlikleri'ni seçin ve aygıt kimliğini not edin. Bu bilgiyi bilgisayar, anakart, dizüstü bilgisayar veya aygıt üreticisinin web sitesinde doğru sürücüyü bulmak için kullanabilirsiniz.

Windows'u Yeniden Başlatın ve Aygıtı Tekrar Bağlayın

En basit çözümle başlayın. Sürücü başlatma hataları bazen uyku modundan sonra, başarısız bir güncellemeden sonra veya geçici bir USB bağlantı sorunu nedeniyle görünebilir.

1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
2. Aygıt hariciyse bağlantısını kesin.
3. Aygıtı başka bir USB bağlantı noktasına, tercihen USB hub yerine doğrudan bilgisayara bağlayın.
4. Aygıt Yöneticisi'ni yeniden açın ve Kod 39 hatasının kaybolup kaybolmadığını kontrol edin.

Aynı aygıt başka bir bilgisayarda çalışıyorsa sorun büyük olasılıkla ana bilgisayarınızdaki Windows sürücü yapılandırmasıyla ilgilidir.

Kod 39'u Düzeltmek İçin Aygıt Sürücüsünü Kaldırıp Yeniden Yükleyin

Kod 39 için en etkili çözüm, bozuk sürücü girdisini kaldırmak ve Windows'un bunu yeniden oluşturmasını sağlamaktır.

1. Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. Kod 39 gösteren aygıta sağ tıklayın.
3. Aygıtı kaldır'ı seçin.
4. Varsa Bu aygıtın sürücüsünü kaldırmayı dene veya Bu aygıt için sürücü yazılımını sil seçeneğini işaretleyin.
5. Kaldır'a tıklayın.
6. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Yeniden başlatmadan sonra Windows aygıtı algılamaya ve uygun bir sürücüyü otomatik olarak yeniden yüklemeye çalışır.

Sürücüyü Üreticinin Web Sitesinden Manuel Olarak Güncelleyin

Windows genel veya yanlış bir sürücü yüklüyorsa doğru paketi manuel olarak indirin. Bu özellikle yonga seti aygıtları, ses donanımı, ağ bağdaştırıcıları, yazıcılar, Bluetooth modülleri ve dizüstü bilgisayara özel bileşenler için önemlidir.

1. Aygıt modelini veya donanım kimliğini Aygıt Yöneticisi'nde bulun.
2. Bilgisayar, dizüstü bilgisayar, anakart veya aygıt üreticisinin resmi destek sitesine gidin.
3. Windows sürümünüz ve sistem mimariniz için uygun sürücüyü indirin.
4. Kurulum dosyasını çalıştırın veya sürücü paketini çıkarın.
5. Kurulumdan sonra Windows'u yeniden başlatın.

Sürücü bir kurulum programı yerine .inf dosyası olarak geliyorsa manuel olarak yükleyin:

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. Etkilenen aygıta sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelleştir'i seçin.
3. Sürücüler için bilgisayarıma göz at seçeneğini seçin.
4. Çıkarılmış sürücü dosyalarını içeren klasörü seçin.
5. İleri'ye tıklayın ve kurulumu tamamlayın.

Kod 39 Güncellemeden Sonra Başladıysa Sürücüyü Geri Alın

Hata bir sürücüyü güncelledikten veya Windows güncellemesi yükledikten sonra ortaya çıktıysa önceki sürücü daha iyi çalışabilir.

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. Etkilenen aygıta sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
3. Sürücü sekmesini açın.
4. Düğme kullanılabiliyorsa Sürücüyü Geri Al'a tıklayın.
5. Bir neden seçin ve geri alma işlemini onaylayın.
6. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Sürücüyü Geri Al düğmesi gri görünüyorsa Windows'ta saklanan eski bir sürücü sürümü yoktur. Bu durumda aygıtı kaldırın ve çalıştığı bilinen bir sürücüyü manuel olarak yükleyin.

UpperFilters ve LowerFilters Kayıt Defteri Değerlerini Kaldırın

Bazı aygıtlarda, özellikle DVD/CD-ROM sürücüleri, klavyeler, fareler, depolama denetleyicileri ve sesle ilgili aygıtlarda Kod 39; bozuk UpperFilters veya LowerFilters kayıt defteri girdilerinden kaynaklanabilir. Bu değerler çoğu zaman disk yazma yazılımları, sanal sürücü araçları, güvenlik yazılımları veya eski sürücü yardımcı programları tarafından eklenir.

1. Win + R tuşlarına basın, regedit yazın ve Enter'a basın.
2. Aşağıdaki anahtara gidin:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

Bu anahtarın içinde aygıtlar sınıf GUID'lerine göre gruplanır. Etkilenen aygıtınıza karşılık gelen sınıfı seçin.

3. Sağ bölmede UpperFilters ve LowerFilters değerlerini arayın.
4. Her değere sağ tıklayın ve Sil'i seçin.
5. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın.
6. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Yeniden başlatmadan sonra Windows aygıt sürücüsü yığınını yeniden oluşturur. Sorun kayıt defteri filtresinden kaynaklanıyorsa aygıt tekrar çalışmaya başlamalıdır.

SFC ve DISM ile Windows Sistem Dosyalarını Onarın

Birden fazla aygıtta sürücü hatası görünüyorsa veya Kod 39 sürücüleri yeniden yükledikten sonra geri dönüyorsa sistem bileşeni bozulması söz konusu olabilir. Yerleşik onarım araçlarını kullanın.

1. Başlat'a sağ tıklayın ve Terminal (Yönetici) veya Windows PowerShell (Yönetici) seçeneğini açın.
2. Aşağıdaki komutu çalıştırın:

sfc /scannow

Taramanın bitmesini bekleyin. Ardından bu DISM komutlarını sırayla çalıştırın:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows'u yeniden başlatın ve Aygıt Yöneticisi'ni tekrar kontrol edin.

Windows Güncellemelerini ve İsteğe Bağlı Sürücü Güncellemelerini Yükleyin

Windows Update, özellikle yaygın USB, Bluetooth, ses, yonga seti ve ağ bileşenleri için uyumlu sürücüler sağlayabilir.

1. Ayarlar'ı açın.
2. Windows Update bölümüne gidin.
3. Güncelleştirmeleri denetle'ye tıklayın.
4. Gelişmiş seçenekler'i açın.
5. İsteğe bağlı güncelleştirmeler'i seçin.
6. Sürücü güncelleştirmeleri bölümünü genişletin, ilgili sürücüleri seçin ve yükleyin.

Windows açıkça istemese bile güncellemeleri yükledikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Kod 39 İçin Aygıta Özel Çözümler: USB, Klavye, Fare, Ses ve Diskler

Bazı Kod 39 durumları aygıta özel sorun giderme gerektirir. Donanımınıza karşılık gelen bölümü kullanın.

USB Aygıtları ve USB Denetleyicileri

• Gereksiz tüm USB aygıtlarını çıkarın.
• Aygıt Yöneticisi'nden USB Kök Hub ve USB Ana Bilgisayar Denetleyicisi girdilerini kaldırın.
• USB denetleyicilerinin otomatik olarak yeniden yüklenmesi için Windows'u yeniden başlatın.
• Anakart veya dizüstü bilgisayar üreticisinden yonga seti sürücülerini yükleyin.

Klavye veya Fare

• Başka bir USB bağlantı noktası ya da başka bir klavye/fare deneyin.
• Aygıtı Aygıt Yöneticisi'nden kaldırın ve yeniden başlatın.
• Sürücüyü yeniden yüklemek yardımcı olmazsa klavye veya fare sınıfı kayıt defteri filtrelerini kontrol edin.

DVD/CD-ROM Sürücüsü

• DVD/CD-ROM sınıfı kayıt defteri anahtarından UpperFilters ve LowerFilters değerlerini kaldırın.
• Hata geri dönerse eski sanal sürücü, ISO bağlama veya disk yazma yazılımlarını kaldırın.
• Yeniden başlatın ve donanım değişikliklerini tekrar tarayın.

Ses Aygıtı

• Ses aygıtını kaldırın ve varsa sürücüyü kaldırma seçeneğini işaretleyin.
• En güncel Realtek, Intel, AMD, NVIDIA veya üreticiye özel ses sürücüsünü yükleyin.
• Ses hâlâ çalışmıyorsa Windows Audio hizmetini yeniden başlatın.

Disk Sürücüleri ve Depolama Denetleyicileri

• Depolama sürücülerinde değişiklik yapmadan önce önemli verileri yedekleyin.
• Üreticiden doğru yonga seti, SATA, NVMe veya Intel RST sürücüsünü yükleyin.
• Etkilenen aygıt sınıfıyla eşleştiğinden emin olmadığınız rastgele depolama kayıt defteri girdilerini silmeyin.

Kod 39 Yakın Zamanda Ortaya Çıktıysa Sistem Geri Yükleme Kullanın

Kod 39; yazılım kurduktan, sürücü güncelledikten, kayıt defterini düzenledikten veya sistem ayarlarını değiştirdikten sonra başladıysa Sistem Geri Yükleme Windows'u çalışan bir yapılandırmaya döndürebilir.

1. Win + R tuşlarına basın, rstrui.exe yazın ve Enter'a basın.
2. Varsa Farklı bir geri yükleme noktası seç seçeneğini seçin.
3. Kod 39 hatası görünmeden önce oluşturulmuş bir geri yükleme noktası seçin.
4. Geri yükleme işlemini onaylayın.
5. Windows yeniden başladıktan sonra aygıtı tekrar kontrol edin.

Sistem Geri Yükleme kişisel dosyaları silmez, ancak yakın zamanda yüklenen sürücüleri, güncellemeleri ve uygulamaları kaldırabilir.

Son Kontrol Listesi: Windows Hata Kodu 39'u Düzeltmek İçin En İyi Sıra

Sorunu verimli şekilde gidermek için bu sırayı izleyin:

1. Bilgisayarı yeniden başlatın ve aygıtı tekrar bağlayın.
2. Etkilenen aygıtı Aygıt Yöneticisi'nden kaldırın.
3. Üreticinin doğru sürücüsünü yükleyin.
4. Sorun güncellemeden sonra başladıysa sürücüyü geri alın.
5. UpperFilters ve LowerFilters değerlerini yalnızca doğru aygıt sınıfı için kaldırın.
6. sfc /scannow ve DISM onarım komutlarını çalıştırın.
7. Windows güncellemelerini ve isteğe bağlı sürücü güncellemelerini yükleyin.
8. Sorun yakın zamanda ortaya çıktıysa Sistem Geri Yükleme kullanın.

Windows Aygıt Yöneticisi Kod 39 Hakkında Sık Sorulan Sorular

Kod 39 aygıtımın bozuk olduğu anlamına mı gelir?

Hayır, her zaman değil. Kod 39 genellikle Windows'un gerekli sürücüyü yükleyemediği anlamına gelir. Donanım hâlâ tamamen çalışır durumda olabilir.

Windows'u güncelleyerek Kod 39'u düzeltebilir miyim?

Bazen. Windows Update uyumlu bir sürücü yükleyebilir veya ilgili bileşenleri onarabilir, ancak bozuk aygıt girdileri çoğu zaman sürücünün kaldırılıp yeniden yüklenmesini gerektirir.

Her aygıt için UpperFilters ve LowerFilters değerlerini silmeli miyim?

Hayır. Bu değerleri yalnızca doğru aygıt sınıfı anahtarından ve sürücüyü yeniden yüklemek sorunu çözmediğinde silin. Yanlış kayıt defteri değerlerini kaldırmak yeni aygıt sorunlarına neden olabilir.

Kod 39 neden sık sık DVD sürücülerini etkiler?

DVD/CD-ROM aygıtları, disk yazma, medya ve sanal sürücü uygulamalarının filtre sürücüleri yükleyebilmesi nedeniyle sık etkilenir. Bu filtreler bozulur veya uyumsuz hale gelirse Windows aygıt sürücüsü yığınını yükleyemeyebilir.

Klavye veya farede Kod 39 varsa ve Windows'u kontrol edemiyorsam ne yapmalıyım?

Başka bir USB bağlantı noktası, farklı bir klavye veya fare deneyin ya da Güvenli Mod'da başlatın. Mümkünse bozuk sürücü girdisini kaldırmak için ekran klavyesi veya uzaktan erişim kullanın.