Como reverter um driver no
Windows 10 e Windows 11

O que significa reverter um driver no Windows?

Reverter um driver significa substituir o driver de dispositivo instalado atualmente pela versão anterior que o Windows salvou antes de uma atualização. Isso é útil quando um driver mais novo causa travamentos, dispositivos ausentes, baixo desempenho, problemas de som, tela piscando, quedas de Bluetooth, instabilidade no Wi-Fi ou erros no Gerenciador de Dispositivos.

O recurso de reversão fica integrado ao Gerenciador de Dispositivos. Ele não remove seus arquivos pessoais, aplicativos nem configurações do Windows. Ele apenas altera o driver usado pelo dispositivo de hardware selecionado.

Quando reverter um driver no Windows 10 ou Windows 11?

A reversão de driver é mais útil quando o dispositivo funcionava corretamente antes de uma atualização de driver, do Windows Update, de um utilitário do fabricante ou de uma instalação manual de driver.

Antes de reverter um driver: verificações importantes

Antes de alterar um driver, identifique o dispositivo exato e anote a versão atual do driver. Isso facilita desfazer as alterações caso a reversão não resolva.

1. Pressione Win + X e abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda a categoria relacionada ao problema, como Adaptadores de vídeo, Bluetooth ou Adaptadores de rede.
3. Clique com o botão direito no dispositivo e escolha Propriedades.
4. Abra a guia Driver e anote o Fornecedor do driver, a Data do driver e a Versão do driver.
5. Crie um ponto de restauração se o driver for importante para inicialização, vídeo, rede ou armazenamento.

Comando Executardevmgmt.msc

Você também pode abrir rapidamente o Gerenciador de Dispositivos pressionando Win + R, digitando devmgmt.msc e pressionando Enter.

Como reverter um driver usando o Gerenciador de Dispositivos

A forma mais rápida e segura de reverter um driver atualizado recentemente é pela guia Driver no Gerenciador de Dispositivos.

1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda a categoria do dispositivo. Por exemplo, expanda Adaptadores de vídeo para um driver gráfico ou Bluetooth para um adaptador Bluetooth.
3. Clique com o botão direito no dispositivo que começou a causar problemas e selecione Propriedades.
4. Abra a guia Driver.
5. Clique em Reverter Driver.
6. Selecione um motivo, como A versão anterior do driver funcionava melhor, e confirme.
7. Reinicie o Windows se for solicitado. Se nenhuma solicitação aparecer, reinicie manualmente mesmo assim no caso de drivers importantes.

Como reverter um driver no Windows 11

O Windows 11 ainda usa o Gerenciador de Dispositivos para reverter drivers. As Configurações podem mostrar informações do dispositivo, mas o botão real de reversão fica na janela clássica de propriedades do Gerenciador de Dispositivos.

Passo a passo para reverter driver no Windows 11

1. Clique com o botão direito no botão Iniciar na barra de tarefas.
2. Selecione Gerenciador de Dispositivos.
3. Encontre o dispositivo problemático e abra Propriedades.
4. Vá para a guia Driver.
5. Escolha Reverter Driver e siga as instruções.

Se você abriu Configurações → Windows Update → Opções avançadas → Atualizações opcionais e instalou um driver por ali, use o Gerenciador de Dispositivos para revertê-lo. Atualizações opcionais de driver ainda podem ser revertidas pela janela de propriedades do dispositivo se o Windows tiver mantido a versão anterior.

Como reverter um driver no Windows 10

O procedimento no Windows 10 é quase idêntico ao do Windows 11. A principal diferença está apenas na interface do menu Iniciar e do aplicativo Configurações.

Passo a passo para reverter driver no Windows 10

1. Pressione Win + X e clique em Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda a categoria do dispositivo com falha.
3. Right-click the device and select Propriedades.
4. Abra a guia Driver.
5. Clique em Reverter Driver, escolha um motivo e confirme.
6. Reinicie o PC e teste o dispositivo.

Se o Gerenciador de Dispositivos não aparecer no menu Win + X, use o comando Executar: devmgmt.msc.

Por que o botão Reverter Driver fica cinza?

Se o botão Reverter Driver estiver cinza, o Windows não consegue usar a função padrão de reversão para esse dispositivo. Normalmente, isso significa que não há um pacote de driver anterior salvo para o hardware selecionado.

O que fazer quando Reverter Driver fica cinza

1. Confirme que você selecionou o dispositivo de hardware real, não uma categoria principal nem um componente de software genérico.
2. Verifique Exibir → Mostrar dispositivos ocultos no Gerenciador de Dispositivos.
3. Baixe um driver estável mais antigo do fabricante do PC, da placa-mãe, do notebook ou do hardware.
4. Instale o driver mais antigo manualmente usando Atualizar driver → Procurar drivers no meu computador.
5. Se todo o sistema ficou instável após uma atualização de driver, use a Restauração do Sistema.

Como reverter um driver no Modo de Segurança

Se o Windows congela, mostra uma tela preta, trava com tela azul ou fica instável demais após uma atualização de driver, tente reverter o driver pelo Modo de Segurança. O Modo de Segurança carrega um conjunto mínimo de drivers, o que pode facilitar a remoção ou reversão do driver problemático.

Abrir o Modo de Segurança pelo Windows

1. Pressione Win + I para abrir Configurações.
2. Vá para Sistema → Recuperação no Windows 11 ou Atualização e Segurança → Recuperação no Windows 10.
3. Em Inicialização avançada, clique em Reiniciar agora.
4. Escolha Solução de Problemas → Opções avançadas → Configurações de Inicialização → Reiniciar.
5. Pressione 4 para Modo de Segurança ou 5 para Modo de Segurança com Rede.
6. Abra o Gerenciador de Dispositivos e use Propriedades → Driver → Reverter Driver.

Abrir o Modo de Segurança quando o Windows não inicia normalmente

Se o Windows falhar ao iniciar repetidamente, ele pode entrar automaticamente no Ambiente de Recuperação do Windows. A partir dali, use Solução de Problemas → Opções avançadas → Configurações de Inicialização, inicie o Modo de Segurança e reverta ou desinstale o driver problemático.

Como instalar manualmente um driver mais antigo quando a reversão não está disponível

Se o botão de reversão estiver desativado, instalar manualmente uma versão estável conhecida do driver é a próxima melhor opção. Isso é comum em placas de vídeo, adaptadores Wi-Fi, adaptadores Bluetooth, chips de áudio, impressoras e hardware específico de notebooks.

Baixar o driver antigo correto

• Notebooks: use a página de suporte do modelo exato do seu notebook.
• Placas-mãe de desktop: use a página do modelo da placa-mãe para drivers de chipset, LAN, Wi-Fi, Bluetooth e áudio.
• Placas de vídeo: use NVIDIA, AMD, Intel ou o fabricante do notebook, dependendo do dispositivo.
• Impressoras e scanners: use o pacote oficial de driver do fabricante, não sites aleatórios de drivers.

Instalar o driver antigo pelo Gerenciador de Dispositivos

1. Baixe e extraia o pacote do driver antigo se ele vier como arquivo ZIP.
2. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
3. Clique com o botão direito no dispositivo e escolha Atualizar driver.
4. Selecione Procurar drivers no meu computador.
5. Escolha a pasta que contém os arquivos do driver antigo.
6. Se necessário, clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
7. Selecione a versão mais antiga do driver e conclua a instalação.
8. Reinicie o Windows.

Opcional: listar pacotes de drivers de terceiros instaladospnputil /enum-drivers

Use pnputil somente se você entende nomes de pacotes de driver como oem42.inf. Remover o pacote errado pode quebrar o funcionamento de um dispositivo.

Usar a Restauração do Sistema após uma atualização ruim de driver

A Restauração do Sistema pode devolver arquivos do sistema, configurações do Registro e drivers do Windows a um ponto de restauração anterior. Use-a quando vários drivers foram alterados, quando o Windows Update instalou um driver automaticamente ou quando você não consegue identificar qual dispositivo causou a falha.

Como iniciar a Restauração do Sistema

1. Pressione Win + R.
2. Digite rstrui.exe e pressione Enter.
3. Selecione um ponto de restauração criado antes do início do problema com o driver.
4. Revise os programas e drivers afetados.
5. Inicie o processo de restauração e aguarde o Windows reiniciar.

Dicas para reverter drivers de vídeo, áudio, Bluetooth, Wi-Fi, USB e impressoras

Como impedir que o Windows reinstale o driver problemático

Às vezes, o Windows Update reinstala o mesmo driver problemático depois que você o reverte. Se o problema voltar, use um destes métodos para reduzir a chance de reinstalação automática.

O que fazer depois de reverter um driver

Depois da reversão, teste o dispositivo e verifique se o Windows está estável. Se o problema continuar, o driver pode não ser a única causa.

Checklist rápido após a reversão

• Reinicie o PC após a reversão, mesmo que o Windows não exija isso.
• Abra o Gerenciador de Dispositivos e confirme se a versão do driver mudou.
• Teste o dispositivo afetado por alguns minutos.
• Verifique se o Windows Update reinstala o driver mais novo.
• Se o problema continuar, instale manualmente um driver estável do fabricante.
• Se o Windows ainda estiver instável, use a Restauração do Sistema ou desinstale o driver do dispositivo no Modo de Segurança.

Códigos de erro úteis do Gerenciador de Dispositivos

Perguntas frequentes sobre reversão de drivers no Windows