Controladores de Windows · Administrador de dispositivos · Actualizado en 2026

Cómo revertir un controlador en
Windows 10 y Windows 11

Una guía práctica para revertir una actualización defectuosa de un controlador, reparar problemas de gráficos, audio, Bluetooth, Wi-Fi, impresoras y dispositivos USB, y elegir el método de recuperación adecuado cuando el botón Revertir controlador no está disponible.

📖 Lectura de 8 min 🖥 Windows 10 y 11 🧩 Controladores de dispositivo ✅ Apta para principiantes

¿Qué significa revertir un controlador en Windows?

Revertir un controlador significa reemplazar el controlador de dispositivo instalado actualmente por la versión anterior que Windows guardó antes de una actualización. Esto resulta útil cuando un controlador más reciente provoca bloqueos, dispositivos ausentes, bajo rendimiento, problemas de sonido, parpadeo de pantalla, desconexiones de Bluetooth, inestabilidad del Wi-Fi o errores en el Administrador de dispositivos.

La función de reversión está integrada en el Administrador de dispositivos. No elimina tus archivos personales, aplicaciones ni configuraciones de Windows. Solo cambia el controlador usado por el dispositivo de hardware seleccionado.

🔁

Objetivo de la reversión

La versión anterior del controlador para un dispositivo seleccionado.

🛡️

Más seguro que eliminar

La reversión suele ser más segura que desinstalar por completo un paquete de controlador.

🔐

Derechos de administrador

Puede que necesites una cuenta de administrador para cambiar controladores de dispositivo.

🔄

Probablemente hará falta reiniciar

Reinicia Windows después de la reversión, especialmente con controladores de gráficos, audio, chipset y red.

💡
Idea clave Revierte el controlador solo del dispositivo que empezó a causar problemas. Por ejemplo, si Bluetooth dejó de funcionar después de una actualización, revierte el controlador del adaptador Bluetooth, no todos los controladores del equipo.

¿Cuándo deberías revertir un controlador en Windows 10 o Windows 11?

La reversión de un controlador es más útil cuando el dispositivo funcionaba correctamente antes de una actualización de controlador, de Windows Update, de una utilidad del fabricante o de una instalación manual.

Problema después de la actualización Categoría probable del dispositivo Prioridad de reversión
Pantalla negra, parpadeo, baja resolución, juegos que se cierran Adaptadores de pantalla Alta
Sin sonido, micrófono ausente, audio con chasquidos Controladoras de sonido, video y juegos Alta
Teclado, ratón o auriculares Bluetooth se desconectan Bluetooth Alta
El Wi-Fi desaparece, red lenta, error del adaptador Adaptadores de red Alta
Dispositivo USB no reconocido, unidad externa se desconecta Controladoras de bus serie universal USB Media
Impresora ausente o impresión incorrecta Impresoras o colas de impresión Media
⚠️
Ten cuidado No reviertas al azar controladores de almacenamiento, chipset, ACPI, firmware o dispositivos del sistema a menos que conozcas el dispositivo exacto y tengas un plan de recuperación. Un cambio de controlador incorrecto puede hacer que Windows sea inestable o no arranque.

Antes de revertir un controlador: comprobaciones importantes

Antes de cambiar un controlador, identifica el dispositivo exacto y anota la versión actual del controlador. Esto facilita deshacer los cambios si la reversión no ayuda.

  1. Pulsa Win + X y abre el Administrador de dispositivos.
  2. Expande la categoría que coincida con el problema, como Adaptadores de pantalla, Bluetooth o Adaptadores de red.
  3. Haz clic derecho en el dispositivo y elige Propiedades.
  4. Abre la pestaña Controlador y anota el Proveedor del controlador, la Fecha del controlador y la Versión del controlador.
  5. Crea un punto de restauración si el controlador es importante para el arranque, los gráficos, la red o el almacenamiento.
Comando Ejecutardevmgmt.msc

También puedes abrir rápidamente el Administrador de dispositivos pulsando Win + R, escribiendo devmgmt.msc y pulsando Enter.

Cómo revertir un controlador usando el Administrador de dispositivos

La forma más rápida y segura de revertir un controlador actualizado recientemente es usar la pestaña Controlador en el Administrador de dispositivos.

Administrador de dispositivos Propiedades del dispositivo Pestaña Controlador Revertir controlador
  1. Haz clic derecho en Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
  2. Expande la categoría del dispositivo. Por ejemplo, expande Adaptadores de pantalla para un controlador gráfico o Bluetooth para un adaptador Bluetooth.
  3. Haz clic derecho en el dispositivo que empezó a causar problemas y selecciona Propiedades.
  4. Abre la pestaña Controlador.
  5. Haz clic en Revertir controlador.
  6. Selecciona un motivo, como La versión anterior del controlador funcionaba mejor, y confirma.
  7. Reinicia Windows si se solicita. Si no aparece ningún aviso, reinicia manualmente de todos modos cuando se trate de controladores importantes.
Primer paso recomendado Usa la reversión antes de desinstalar el dispositivo. Mantiene una ruta de controlador funcional y normalmente implica menos riesgo que eliminar el paquete del controlador del sistema.

Cómo revertir un controlador en Windows 11

Windows 11 sigue usando el Administrador de dispositivos para revertir controladores. Configuración puede mostrar información del dispositivo, pero el botón real de reversión está en la ventana clásica de propiedades del Administrador de dispositivos.

Inicio Administrador de dispositivos Dispositivo Propiedades Controlador Revertir controlador

Reversión de controlador en Windows 11 paso a paso

  1. Haz clic derecho en el botón Inicio de la barra de tareas.
  2. Selecciona Administrador de dispositivos.
  3. Busca el dispositivo problemático y abre Propiedades.
  4. Ve a la pestaña Controlador.
  5. Elige Revertir controlador y sigue las indicaciones.

Si abriste Configuración → Windows Update → Opciones avanzadas → Actualizaciones opcionales e instalaste un controlador desde ahí, usa el Administrador de dispositivos para revertirlo. Las actualizaciones opcionales de controladores también se pueden revertir desde la ventana de propiedades del dispositivo si Windows conservó la versión anterior.

Cómo revertir un controlador en Windows 10

El procedimiento en Windows 10 es casi idéntico al de Windows 11. La principal diferencia está solo en la interfaz del menú Inicio y la aplicación Configuración.

Win + X Administrador de dispositivos Propiedades Pestaña Controlador Revertir controlador

Reversión de controlador en Windows 10 paso a paso

  1. Pulsa Win + X y haz clic en Administrador de dispositivos.
  2. Expande la categoría del dispositivo que falla.
  3. Right-click the device and select Propiedades.
  4. Abre la pestaña Controlador.
  5. Haz clic en Revertir controlador, elige un motivo y confirma.
  6. Reinicia el PC y prueba el dispositivo.

Si el Administrador de dispositivos no aparece en el menú Win + X, usa el comando Ejecutar: devmgmt.msc.

¿Por qué el botón Revertir controlador aparece desactivado?

Si el botón Revertir controlador aparece desactivado, Windows no puede usar la función estándar de reversión para ese dispositivo. Normalmente significa que no hay un paquete de controlador anterior guardado para el hardware seleccionado.

✅ Botón de reversión disponible

  • Windows tiene guardada una versión anterior del controlador.
  • El dispositivo seleccionado se actualizó recientemente.
  • La ventana de propiedades del dispositivo está abierta para el hardware correcto.

✗ Botón de reversión desactivado

  • El paquete del controlador anterior se eliminó o se limpió.
  • El dispositivo se instaló recientemente con una sola versión de controlador.
  • Windows está usando un controlador genérico incluido en el sistema sin una versión anterior almacenada.
  • Seleccionaste una entrada de dispositivo incorrecta en el Administrador de dispositivos.

Qué hacer cuando Revertir controlador está desactivado

  1. Asegúrate de haber seleccionado el dispositivo de hardware real, no una categoría principal ni un componente de software genérico.
  2. Comprueba Ver → Mostrar dispositivos ocultos en el Administrador de dispositivos.
  3. Descarga un controlador estable anterior desde el fabricante del PC, placa base, portátil o hardware.
  4. Instala manualmente el controlador anterior usando Actualizar controlador → Buscar controladores en mi equipo.
  5. Si todo el sistema se volvió inestable después de una actualización de controlador, usa Restaurar sistema.
ℹ️
Importante Un botón de reversión desactivado no significa que el controlador no se pueda cambiar. Solo significa que Windows no puede restaurar automáticamente una versión anterior guardada desde ese botón.

Cómo revertir un controlador en Modo seguro

Si Windows se congela, muestra una pantalla negra, se bloquea con una pantalla azul o se vuelve demasiado inestable tras una actualización de controlador, intenta revertir el controlador desde el Modo seguro. El Modo seguro carga un conjunto mínimo de controladores, lo que puede facilitar eliminar o revertir el controlador problemático.

Abrir el Modo seguro desde Windows

  1. Pulsa Win + I para abrir Configuración.
  2. Ve a Sistema → Recuperación en Windows 11 o a Actualización y seguridad → Recuperación en Windows 10.
  3. En Inicio avanzado, haz clic en Reiniciar ahora.
  4. Elige Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar.
  5. Pulsa 4 para Modo seguro o 5 para Modo seguro con funciones de red.
  6. Abre el Administrador de dispositivos y usa Propiedades → Controlador → Revertir controlador.

Abrir el Modo seguro cuando Windows no inicia normalmente

Si Windows falla repetidamente al arrancar, puede entrar automáticamente en el Entorno de recuperación de Windows. Desde ahí, usa Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio, inicia el Modo seguro y revierte o desinstala el controlador problemático.

🚫
No te apresures Si el problema afecta a una controladora de almacenamiento, un controlador de disco, un controlador RAID o un controlador de chipset, crea primero una copia de seguridad siempre que sea posible. Cambiar el controlador incorrecto crítico para el arranque puede impedir que Windows se inicie.

Cómo instalar manualmente un controlador anterior cuando la reversión no está disponible

Si el botón de reversión está desactivado, instalar manualmente una versión estable conocida del controlador es la siguiente mejor opción. Esto es habitual con tarjetas gráficas, adaptadores Wi-Fi, adaptadores Bluetooth, chips de audio, impresoras y hardware específico de portátiles.

Descargar el controlador anterior correcto

Instalar el controlador anterior desde el Administrador de dispositivos

  1. Descarga y extrae el paquete del controlador anterior si viene como archivo ZIP.
  2. Abre el Administrador de dispositivos.
  3. Haz clic derecho en el dispositivo y elige Actualizar controlador.
  4. Selecciona Buscar controladores en mi equipo.
  5. Elige la carpeta que contiene los archivos del controlador anterior.
  6. Si es necesario, haz clic en Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo.
  7. Selecciona la versión anterior del controlador y completa la instalación.
  8. Reinicia Windows.
Opcional: listar paquetes de controladores de terceros instaladospnputil /enum-drivers

Usa pnputil solo si entiendes nombres de paquetes de controladores como oem42.inf. Eliminar el paquete incorrecto puede dejar un dispositivo sin funcionar.

Usar Restaurar sistema tras una mala actualización de controlador

Restaurar sistema puede devolver archivos del sistema, configuración del registro y controladores de Windows a un punto de restauración anterior. Úsalo cuando se cambiaron varios controladores, Windows Update instaló un controlador automáticamente o no puedes identificar qué dispositivo causó el fallo.

Cómo iniciar Restaurar sistema

  1. Pulsa Win + R.
  2. Escribe rstrui.exe y pulsa Enter.
  3. Selecciona un punto de restauración creado antes de que empezara el problema del controlador.
  4. Revisa los programas y controladores afectados.
  5. Inicia el proceso de restauración y espera a que Windows se reinicie.
📌
Buena alternativa Restaurar sistema suele ser mejor que la reversión manual cuando el problema comenzó después de una gran actualización de Windows Update, un paquete de controladores de chipset, una suite gráfica o la instalación de una utilidad de controladores.

Consejos para revertir controladores de gráficos, audio, Bluetooth, Wi-Fi, USB e impresoras

Pantalla

Reversión del controlador gráfico

Si la pantalla parpadea, la resolución es incorrecta o los juegos se cierran tras una actualización, revierte el controlador en Adaptadores de pantalla. Reinicia inmediatamente después de la reversión.

Alto impacto
Sonido

Reversión del controlador de audio

Si falta el sonido, hay chasquidos o problemas con el micrófono, revisa tanto Controladoras de sonido, video y juegos como Entradas y salidas de audio.

Solución común
Bluetooth

Reversión del controlador Bluetooth

Si se desconectan auriculares, teclados o ratones, revierte el controlador del adaptador Bluetooth en lugar de la entrada del dispositivo emparejado.

Primero el adaptador
Red

Reversión de Wi-Fi o Ethernet

Revierte el controlador en Adaptadores de red si la conexión desapareció o se volvió inestable después de una actualización.

Ten listo el instalador
USB

Reversión del controlador USB

Ten cuidado con las controladoras host USB y los concentradores. Si un teclado o ratón usa USB, prepara un método de entrada alternativo antes de cambiar controladores USB.

Usar con precaución
Impresora

Reversión del controlador de impresora

Si la impresión dejó de funcionar después de una actualización de controlador, la reversión puede ayudar, pero reinstalar el paquete del fabricante suele ser más limpio.

El paquete importa

Cómo evitar que Windows reinstale el controlador problemático

A veces Windows Update reinstala el mismo controlador problemático después de revertirlo. Si el problema vuelve, usa uno de estos métodos para reducir la posibilidad de reinstalación automática.

Método Mejor para Notas
Pausar Windows Update temporalmente Pruebas a corto plazo Útil mientras confirmas si la reversión solucionó el dispositivo.
Instalar manualmente el controlador del fabricante Gráficos, Wi-Fi, Bluetooth, audio Un paquete más nuevo o más antiguo del fabricante puede reemplazar el controlador de Windows Update.
Ocultar una actualización de controlador problemática Actualización de controlador no deseada que se repite Úsalo solo cuando hayas confirmado que el controlador ofrecido es la causa del problema.
Controles de actualización de controladores mediante directiva de grupo Windows Pro, Enterprise y Education Útil en equipos administrados, pero también puede bloquear actualizaciones legítimas de controladores.
⚠️
Nota de seguridad No bloquees permanentemente todas las actualizaciones de controladores sin motivo. Algunas actualizaciones corrigen problemas de estabilidad, seguridad, firmware y compatibilidad.

Qué hacer después de revertir un controlador

Después de la reversión, prueba el dispositivo y comprueba si Windows está estable. Si el problema continúa, puede que el controlador no sea la única causa.

Lista rápida después de la reversión

Códigos de error útiles del Administrador de dispositivos

Código de error Significado Siguiente paso posible
Código 10 El dispositivo no puede iniciarse. Revierte, reinstala o actualiza el controlador del dispositivo.
Código 28 Los controladores no están instalados. Instala el controlador correcto del fabricante.
Código 31 Windows no puede cargar el controlador requerido. Revierte, reinstala o repara el paquete del controlador.
Código 43 Windows detuvo el dispositivo porque informó de un problema. Revierte el controlador gráfico, USB o específico del dispositivo si el problema comenzó después de una actualización.

Preguntas frecuentes sobre la reversión de controladores en Windows

P ¿Es seguro revertir un controlador en Windows?
Sí, revertir un controlador suele ser seguro cuando eliges el dispositivo correcto. Restaura el controlador instalado anteriormente para ese dispositivo. Evita experimentar con controladores de almacenamiento, chipset, firmware o dispositivos del sistema desconocidos a menos que tengas una copia de seguridad o un punto de restauración.
P ¿Por qué Revertir controlador está desactivado?
El botón suele estar desactivado porque Windows no tiene guardada una versión anterior del controlador para ese dispositivo. Aun así, puedes instalar manualmente un controlador anterior desde el fabricante.
P ¿Revertir un controlador elimina mis archivos?
No. La reversión del controlador cambia el controlador usado por un dispositivo de hardware. No elimina archivos personales, documentos, fotos, aplicaciones instaladas ni cuentas de usuario.
P ¿Puedo revertir un controlador gráfico después de una pantalla negra?
Sí, si puedes iniciar Windows normalmente o en Modo seguro. Abre el Administrador de dispositivos, expande Adaptadores de pantalla, abre las propiedades del adaptador gráfico y usa la pestaña Controlador. Si el Modo seguro es el único modo funcional, haz la reversión allí.
P ¿Debo revertir o desinstalar el controlador?
Prueba primero la reversión si el dispositivo funcionaba antes de una actualización reciente. Desinstala el controlador solo si la reversión no está disponible, el controlador está dañado o necesitas eliminar el paquete antes de instalar una versión limpia.
P ¿Puede Windows Update instalar otra vez el mismo controlador problemático?
Sí. Si el controlador se ofrece de nuevo a través de Windows Update, puede reinstalarse más adelante. Pausa las actualizaciones temporalmente, instala el controlador correcto del fabricante u oculta la actualización problemática después de confirmar que es la causa.
P ¿Cómo compruebo si la reversión funcionó?
Abre el Administrador de dispositivos, haz clic derecho en el dispositivo, elige Propiedades, abre la pestaña Controlador y compara la Fecha del controlador y la Versión del controlador con los valores que anotaste antes de la reversión.

Recomendaciones finales para revertir controladores en Windows

Mejor enfoque

Para la mayoría de usuarios de Windows 10 y Windows 11, el mejor primer paso es Administrador de dispositivos → Propiedades → Controlador → Revertir controlador. Es directo, reversible y está pensado para casos en los que un controlador más reciente causa problemas.

Si el botón de reversión no está disponible, instala manualmente un controlador anterior estable desde el fabricante del dispositivo. Si Windows se volvió inestable después de una actualización amplia o un paquete de controladores, usa el Modo seguro o Restaurar sistema en lugar de cambiar controladores al azar uno por uno.