Um guia prático para adicionar, alterar e usar perguntas de segurança em contas locais do Windows, incluindo as diferenças entre contas locais e contas Microsoft.
As perguntas de segurança são perguntas de recuperação usadas por contas locais do Windows. Se você esquecer a senha de uma conta local, o Windows poderá solicitar três perguntas configuradas anteriormente antes de permitir a criação de uma nova senha.
Esse recurso é útil em PCs domésticos quando o usuário não entra com uma conta Microsoft. Ele pode evitar o bloqueio total da conta, mas precisa ser configurado com cuidado, pois respostas fracas ou fáceis de adivinhar podem reduzir a segurança.
| Recurso | O que faz | Aplica-se a |
|---|---|---|
| Perguntas de segurança | Permitem redefinir uma senha esquecida de conta local pela tela de entrada | Contas locais |
| Dica de senha | Mostra um lembrete visível depois de uma tentativa de senha incorreta | Contas locais |
| Recuperação da conta Microsoft | Usa e-mail, telefone, aplicativo autenticador ou verificação on-line | Contas Microsoft |
| Disco de redefinição de senha | Método de recuperação por USB criado antes que a senha seja esquecida | Contas locais |
Antes de configurar perguntas de segurança, confirme qual tipo de conta você está usando. As opções de menu são diferentes dependendo do tipo de conta.
Contas na janela Configurações.No Windows 11, a janela de perguntas de segurança nem sempre é fácil de encontrar pela interface de Configurações. A forma mais confiável de abri-la para uma conta local existente é usar o comando URI interno do Windows.
ms-cxh://setsqsalocalonly
Redefinir senha na tela de entrada.Quando você cria uma nova conta local com senha, o Windows pode pedir que você selecione três perguntas de segurança durante a configuração da conta. Isso pode aparecer na configuração inicial do dispositivo ou ao adicionar um usuário local pelas Configurações.
Configurações → Contas → Outros usuários.Adicionar conta.No Windows 10, as perguntas de segurança de conta local geralmente ficam disponíveis na página padrão de Opções de entrada.
Contas.Opções de entrada no menu à esquerda.Senha, escolha a opção para adicionar, alterar ou atualizar os detalhes de recuperação de senha.Se a opção nas Configurações não aparecer, você pode tentar o mesmo comando URI usado no Windows 11:
ms-cxh://setsqsalocalonly
Execute-o com Win + R enquanto estiver conectado à conta local que deseja configurar.
Você deve atualizar as perguntas de segurança se outra pessoa puder saber as respostas, se você reutilizou respostas óbvias ou se recebeu um computador usado e quer proteger a conta local.
| Versão do Windows | Método recomendado | Por onde começar |
|---|---|---|
| Windows 11 | Executar o URI de perguntas de segurança locais | Win + R → ms-cxh://setsqsalocalonly |
| Windows 10 | Configurações ou comando Executar | Configurações → Contas → Opções de entrada |
| Conta Microsoft | Usar as configurações de recuperação de conta on-line | Página de segurança da conta Microsoft |
ms-cxh://setsqsalocalonly
Depois que as perguntas de segurança estiverem configuradas, elas poderão ser usadas pela tela de entrada do Windows quando a senha da conta local for digitada incorretamente.
As perguntas de segurança são convenientes, mas são mais fracas do que métodos modernos de recuperação de conta quando as respostas são factuais e fáceis de pesquisar. Trate as respostas como senhas secundárias.
gato ou vermelhoEm vez de responder literalmente a uma pergunta, você pode usar uma frase privada que só você conhece. Por exemplo, a pergunta pode pedir uma cidade, mas sua resposta salva pode ser uma frase exclusiva armazenada no seu gerenciador de senhas.
Pergunta: Qual era o nome da primeira escola em que você estudou?
Resposta fraca: Lincoln High
Resposta privada mais forte: MesaCafeAzul-1979
O link de redefinição aparece apenas para contas locais que já têm perguntas de segurança configuradas. Ele pode não aparecer para contas Microsoft, contas de domínio, contas corporativas ou escolares, ou contas locais sem perguntas configuradas.
Isso é comum no Windows 11. Use o comando Executar:
ms-cxh://setsqsalocalonly
Se você não conseguir responder às perguntas, não poderá usar esse método de recuperação. Tente outra conta de administrador no mesmo PC, um disco de redefinição de senha criado anteriormente, uma opção de restauração/recuperação do sistema ou a recuperação da conta Microsoft se a conta for baseada on-line.
Dispositivos gerenciados podem usar políticas de redefinição de senha controladas pela organização. Nesse caso, entre em contato com o administrador do sistema ou use o portal de redefinição de senha de autoatendimento da sua organização.
Não. As perguntas de segurança locais do Windows são para contas locais. Contas Microsoft usam métodos de recuperação on-line, como e-mail, verificação por telefone, aplicativos autenticadores e formulários de recuperação de conta.
O Windows nem sempre oferece um botão simples para remover perguntas de segurança existentes de uma conta local. Você pode alterar as perguntas e respostas, mudar para uma conta Microsoft ou criar uma nova conta local usando o método de configuração de sua preferência.
Não. Elas são apenas um método de recuperação. Você ainda deve usar uma senha forte e evitar respostas que outras pessoas possam adivinhar.
O Windows pode ser tolerante em alguns casos, mas você deve registrar as respostas exatamente como as digitou. Ortografia, espaços e pontuação podem fazer diferença durante a recuperação.
Um administrador pode gerenciar contas e redefinir senhas locais, mas as perguntas de segurança normalmente são configuradas dentro da conta local de destino depois da verificação da senha atual.
Pressione Win + R, cole ms-cxh://setsqsalocalonly e pressione Enter. Esse método é especialmente útil no Windows 11.
As perguntas de segurança podem ser uma rede de proteção útil para contas locais do Windows 10 e Windows 11. Elas permitem recuperar a senha sem reinstalar o Windows ou usar ferramentas avançadas de reparo, mas também criam um caminho adicional de acesso à conta.
Para obter o melhor equilíbrio entre conveniência e segurança, use senhas fortes em contas locais, escolha respostas não óbvias, guarde os dados de recuperação com segurança e lembre-se de que contas Microsoft usam um processo de recuperação on-line diferente.