Una guía práctica para añadir, cambiar y usar preguntas de seguridad en cuentas locales de Windows, incluidas las diferencias entre cuentas locales y cuentas Microsoft.
Las preguntas de seguridad son avisos de recuperación usados por las cuentas locales de Windows. Si olvidas la contraseña de una cuenta local, Windows puede mostrar tres preguntas configuradas previamente antes de permitirte crear una nueva contraseña.
Esta función resulta útil en equipos domésticos donde el usuario no inicia sesión con una cuenta Microsoft. Puede evitar un bloqueo completo de la cuenta, pero debe configurarse con cuidado, porque las respuestas débiles o fáciles de adivinar pueden reducir la seguridad.
| Función | Qué hace | Se aplica a |
|---|---|---|
| Preguntas de seguridad | Permiten restablecer una contraseña olvidada de una cuenta local desde la pantalla de inicio de sesión | Cuentas locales |
| Indicio de contraseña | Muestra un recordatorio visible después de un intento fallido de contraseña | Cuentas locales |
| Recuperación de cuenta Microsoft | Usa correo electrónico, teléfono, aplicación de autenticación o verificación en línea | Cuentas Microsoft |
| Disco de restablecimiento de contraseña | Método de recuperación mediante USB creado antes de olvidar la contraseña | Cuentas locales |
Antes de configurar las preguntas de seguridad, confirma qué tipo de cuenta estás usando. Las opciones del menú son diferentes según el tipo de cuenta.
Cuentas en la ventana de Configuración.En Windows 11, el cuadro de diálogo de preguntas de seguridad no siempre es fácil de encontrar desde la interfaz de Configuración. La forma más fiable de abrirlo para una cuenta local existente es usar el comando URI integrado de Windows.
ms-cxh://setsqsalocalonly
Restablecer contraseña desde la pantalla de inicio de sesión.Cuando creas una nueva cuenta local con contraseña, Windows puede pedirte que selecciones tres preguntas de seguridad durante la configuración de la cuenta. Esto puede aparecer durante la configuración inicial del dispositivo o al añadir un usuario local desde Configuración.
Configuración → Cuentas → Otros usuarios.Agregar cuenta.En Windows 10, las preguntas de seguridad de una cuenta local suelen estar disponibles desde la página estándar de Opciones de inicio de sesión.
Cuentas.Opciones de inicio de sesión en el menú izquierdo.Contraseña, elige la opción para añadir, cambiar o actualizar los detalles de recuperación de contraseña.Si la opción de Configuración no aparece, puedes probar el mismo comando URI usado en Windows 11:
ms-cxh://setsqsalocalonly
Ejecútalo con Win + R mientras tengas iniciada sesión en la cuenta local que quieres configurar.
Conviene actualizar las preguntas de seguridad si otra persona podría conocer las respuestas, si reutilizaste respuestas demasiado obvias o si heredaste un ordenador usado y quieres proteger la cuenta local.
| Versión de Windows | Método recomendado | Dónde empezar |
|---|---|---|
| Windows 11 | Ejecutar el URI de preguntas de seguridad locales | Win + R → ms-cxh://setsqsalocalonly |
| Windows 10 | Configuración o comando Ejecutar | Configuración → Cuentas → Opciones de inicio de sesión |
| Cuenta Microsoft | Usar la configuración de recuperación de cuenta en línea | Página de seguridad de la cuenta Microsoft |
ms-cxh://setsqsalocalonly
Después de configurar las preguntas de seguridad, pueden usarse desde la pantalla de inicio de sesión de Windows cuando se introduce incorrectamente la contraseña de la cuenta local.
Las preguntas de seguridad son cómodas, pero son más débiles que los métodos modernos de recuperación de cuenta si las respuestas son reales y fáciles de investigar. Trata las respuestas como contraseñas secundarias.
gato o rojoEn lugar de responder una pregunta de forma literal, puedes usar una frase privada que solo tú conozcas. Por ejemplo, la pregunta puede pedir una ciudad, pero la respuesta guardada podría ser una frase única almacenada en tu gestor de contraseñas.
Pregunta: ¿Cómo se llamaba el primer colegio al que asististe?
Respuesta débil: Lincoln High
Respuesta privada más fuerte: MesaCafeAzul-1979
El enlace de restablecimiento aparece solo para cuentas locales que ya tienen preguntas de seguridad configuradas. Puede no aparecer en cuentas Microsoft, cuentas de dominio, cuentas de trabajo o escuela, o cuentas locales sin preguntas configuradas.
Esto es habitual en Windows 11. Usa el comando Ejecutar en su lugar:
ms-cxh://setsqsalocalonly
Si no puedes responder las preguntas, no puedes usar este método de recuperación. Prueba con otra cuenta de administrador en el mismo PC, un disco de restablecimiento de contraseña creado previamente, una opción de restauración o recuperación del sistema, o la recuperación de cuenta Microsoft si la cuenta está basada en línea.
Los dispositivos administrados pueden usar directivas de restablecimiento de contraseña controladas por la organización. En ese caso, contacta con el administrador del sistema o usa el portal de autoservicio de restablecimiento de contraseña de tu organización.
No. Las preguntas de seguridad locales de Windows son para cuentas locales. Las cuentas Microsoft usan métodos de recuperación en línea, como correo electrónico, verificación por teléfono, aplicaciones de autenticación y formularios de recuperación de cuenta.
Windows no siempre ofrece un botón simple para eliminar preguntas de seguridad existentes de una cuenta local. Puedes cambiar las preguntas y respuestas, cambiar a una cuenta Microsoft o crear una nueva cuenta local con el método de configuración que prefieras.
No. Son solo un método de recuperación. Debes seguir usando una contraseña fuerte y evitar respuestas que otras personas puedan adivinar.
Windows puede ser flexible en algunos casos, pero conviene guardar las respuestas exactamente como las introdujiste. La ortografía, los espacios y la puntuación pueden ser importantes durante la recuperación.
Un administrador puede gestionar cuentas y restablecer contraseñas locales, pero las preguntas de seguridad normalmente se configuran desde la propia cuenta local de destino después de verificar su contraseña actual.
Pulsa Win + R, pega ms-cxh://setsqsalocalonly y pulsa Enter. Este método es especialmente útil en Windows 11.
Las preguntas de seguridad pueden ser una red de seguridad útil para cuentas locales de Windows 10 y Windows 11. Permiten recuperar una contraseña sin reinstalar Windows ni usar herramientas avanzadas de reparación, pero también crean una ruta adicional de acceso a la cuenta.
Para lograr el mejor equilibrio entre comodidad y seguridad, usa contraseñas fuertes en cuentas locales, elige respuestas no obvias, guarda los datos de recuperación de forma segura y recuerda que las cuentas Microsoft usan un proceso de recuperación en línea diferente.