Guide Windows · Récupération du mot de passe

Comment configurer les questions de sécurité pour récupérer le mot de passe dans Windows 10 et Windows 11

Un guide pratique pour ajouter, modifier et utiliser les questions de sécurité d’un compte local Windows, avec les différences entre compte local et compte Microsoft.

⊞ Windows 10 ⊞ Windows 11 🔐 Comptes locaux 🔁 Récupération du mot de passe ⏱ Lecture : 7 min

Que sont les questions de sécurité dans la récupération du mot de passe Windows ?

Les questions de sécurité sont des invites de récupération utilisées par les comptes locaux Windows. Si vous oubliez le mot de passe d’un compte local, Windows peut poser trois questions configurées à l’avance avant de vous autoriser à créer un nouveau mot de passe.

Cette fonction est utile sur les PC domestiques lorsqu’un utilisateur ne se connecte pas avec un compte Microsoft. Elle peut éviter un blocage complet du compte, mais elle doit être configurée avec prudence, car des réponses faibles ou faciles à deviner peuvent réduire la sécurité du compte.

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Important Les questions de sécurité s’appliquent aux comptes locaux Windows. Si vous vous connectez avec un compte Microsoft, la récupération du mot de passe se fait en ligne via les options de récupération de votre compte Microsoft.
Fonction Rôle S’applique à
Questions de sécurité Permettent de réinitialiser le mot de passe oublié d’un compte local depuis l’écran de connexion Comptes locaux
Indication de mot de passe Affiche un rappel visible après une tentative de mot de passe incorrecte Comptes locaux
Récupération du compte Microsoft Utilise l’e-mail, le téléphone, une application d’authentification ou une vérification en ligne Comptes Microsoft
Disque de réinitialisation du mot de passe Méthode de récupération sur clé USB créée avant l’oubli du mot de passe Comptes locaux

Vérifier si vous utilisez un compte local ou un compte Microsoft

Avant de configurer les questions de sécurité, vérifiez le type de compte que vous utilisez. Les options disponibles dans les menus changent selon le type de compte.

  1. Ouvrez les Paramètres. Appuyez sur Win + I.
  2. Accédez à Comptes. Sélectionnez Comptes dans la fenêtre Paramètres.
  3. Ouvrez Vos informations. Regardez sous le nom de votre profil et les détails de connexion.
  4. Identifiez le type de compte. Si Windows affiche une adresse e-mail et des services Microsoft, vous utilisez probablement un compte Microsoft. Si un profil local sans connexion par e-mail en ligne est affiché, vous utilisez un compte local.

✓ Compte local

  • Les questions de sécurité peuvent servir à réinitialiser le mot de passe
  • Le mot de passe est stocké et géré sur le PC
  • Aucune page de récupération en ligne n’est nécessaire
  • Idéal pour une utilisation hors ligne ou sur un seul appareil

✗ Compte Microsoft

  • Les questions de sécurité locales ne sont pas utilisées
  • La récupération du mot de passe se fait via les services Microsoft en ligne
  • Nécessite l’accès à une adresse e-mail de récupération, un téléphone ou une autre méthode de vérification
  • Peut synchroniser les paramètres, les applications du Store et les données OneDrive

Comment configurer les questions de sécurité dans Windows 11 pour un compte local

Dans Windows 11, la boîte de dialogue des questions de sécurité n’est pas toujours facile à trouver depuis l’interface Paramètres. La méthode la plus fiable pour l’ouvrir pour un compte local existant consiste à utiliser la commande URI intégrée de Windows.

⚠️
Avant de continuer Connectez-vous au compte local pour lequel vous voulez configurer les questions. Vous devez connaître le mot de passe actuel de ce compte.

Méthode 1 : ouvrir la fenêtre des questions de sécurité avec Exécuter

  1. Ouvrez la fenêtre Exécuter. Appuyez sur Win + R.
  2. Saisissez la commande. Tapez ou collez la commande suivante :
ms-cxh://setsqsalocalonly
  1. Confirmez votre mot de passe. Windows vous demandera le mot de passe actuel du compte local. Saisissez-le et continuez.
  2. Sélectionnez trois questions de sécurité. Choisissez des questions dans la liste proposée et saisissez vos réponses.
  3. Enregistrez la configuration. Après l’enregistrement, les questions seront disponibles si vous utilisez Réinitialiser le mot de passe depuis l’écran de connexion.

Méthode 2 : ajouter des questions lors de la création d’un nouveau compte local

Lorsque vous créez un nouveau compte local avec un mot de passe, Windows peut vous demander de sélectionner trois questions de sécurité pendant la configuration du compte. Cela peut apparaître lors de la configuration initiale de l’appareil ou lors de l’ajout d’un utilisateur local depuis les Paramètres.

  1. Ouvrez ParamètresComptesAutres utilisateurs.
  2. Choisissez Ajouter un compte.
  3. Sélectionnez l’option permettant d’ajouter un utilisateur sans compte Microsoft, si elle est disponible dans votre édition et votre build.
  4. Créez le nom d’utilisateur local et le mot de passe.
  5. Sélectionnez trois questions de sécurité et saisissez les réponses.
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Remarque Les écrans exacts de création de compte peuvent varier selon l’édition de Windows 11, la build, la connexion Internet et les stratégies de l’organisation.

Comment configurer les questions de sécurité dans Windows 10 pour récupérer le mot de passe

Dans Windows 10, les questions de sécurité d’un compte local sont généralement disponibles depuis la page standard des options de connexion.

Configurer les questions depuis les Paramètres

  1. Ouvrez les Paramètres. Appuyez sur Win + I.
  2. Accédez à Comptes. Cliquez sur Comptes.
  3. Ouvrez Options de connexion. Sélectionnez Options de connexion dans le menu de gauche.
  4. Trouvez la section Mot de passe. Sous Mot de passe, choisissez l’option permettant d’ajouter, modifier ou mettre à jour les informations de récupération du mot de passe.
  5. Saisissez votre mot de passe actuel. Windows peut vous demander de vérifier le compte avant de modifier les paramètres de récupération.
  6. Sélectionnez trois questions. Choisissez trois invites et saisissez vos réponses.
  7. Enregistrez les modifications. Les questions seront désormais liées à ce compte local.

Autre méthode : utiliser la commande Exécuter

Si l’option n’apparaît pas dans les Paramètres, vous pouvez essayer la même commande URI que dans Windows 11 :

ms-cxh://setsqsalocalonly

Exécutez-la avec Win + R pendant que vous êtes connecté au compte local que vous voulez configurer.

Comment modifier les questions de sécurité dans Windows 10 et Windows 11

Vous devriez mettre à jour les questions de sécurité si quelqu’un peut connaître les réponses, si vous avez réutilisé des réponses trop évidentes ou si vous avez récupéré un ordinateur d’occasion et souhaitez sécuriser le compte local.

Version de Windows Méthode recommandée Point de départ
Windows 11 Exécuter l’URI des questions de sécurité locales Win + Rms-cxh://setsqsalocalonly
Windows 10 Paramètres ou commande Exécuter ParamètresComptesOptions de connexion
Compte Microsoft Utiliser les paramètres de récupération du compte en ligne Page de sécurité du compte Microsoft

Modifier les questions avec la commande Exécuter

  1. Connectez-vous au compte local.
  2. Appuyez sur Win + R.
  3. Collez cette commande et appuyez sur Entrée :
ms-cxh://setsqsalocalonly
  1. Saisissez le mot de passe actuel du compte local.
  2. Choisissez de nouvelles questions et de nouvelles réponses.
  3. Enregistrez les modifications.

Comment réinitialiser un mot de passe de compte local oublié avec les questions de sécurité

Une fois les questions de sécurité configurées, elles peuvent être utilisées depuis l’écran de connexion Windows lorsqu’un mot de passe de compte local est saisi incorrectement.

  1. Accédez à l’écran de connexion. Sélectionnez le compte local.
  2. Saisissez un mot de passe incorrect. Windows affichera une erreur de mot de passe.
  3. Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe. Cette option apparaît uniquement lorsque des questions de sécurité sont configurées pour ce compte local.
  4. Répondez aux trois questions. Saisissez les réponses exactement comme vous les avez configurées.
  5. Créez un nouveau mot de passe. Saisissez et confirmez le nouveau mot de passe.
  6. Connectez-vous avec le nouveau mot de passe. Après la réinitialisation, l’ancien mot de passe ne fonctionne plus.
⚠️
Avertissement de sécurité Toute personne qui connaît les bonnes réponses peut réinitialiser le mot de passe du compte local depuis l’écran de connexion. N’utilisez pas de réponses que vos proches, collègues ou abonnés sur les réseaux sociaux peuvent deviner.

Bonnes pratiques pour choisir des réponses sûres aux questions de sécurité Windows

Les questions de sécurité sont pratiques, mais elles sont plus faibles que les méthodes modernes de récupération de compte si les réponses sont factuelles et faciles à rechercher. Traitez ces réponses comme des mots de passe secondaires.

✓ Recommandé

  • Utilisez des réponses qui ne sont pas connues publiquement
  • Envisagez des réponses mémorables mais non littérales
  • Stockez les réponses dans un gestionnaire de mots de passe fiable
  • Mettez à jour les réponses après avoir partagé un PC avec quelqu’un d’autre
  • Utilisez un mot de passe Windows fort en plus des questions de récupération

✗ À éviter

  • Le vrai nom de votre animal s’il apparaît en ligne
  • Votre lieu de naissance, votre école ou des noms de famille visibles dans des profils publics
  • Des réponses très courtes comme chat ou rouge
  • Des réponses que vous avez déjà partagées avec d’autres personnes
  • Utiliser la même réponse pour les trois questions

Exemple d’approche plus sûre

Au lieu de répondre littéralement à une question, vous pouvez utiliser une phrase privée que vous seul connaissez. Par exemple, la question peut demander une ville, mais votre réponse enregistrée peut être une phrase unique stockée dans votre gestionnaire de mots de passe.

Question : Quel était le nom de la première école que vous avez fréquentée ?
Réponse faible : Lycée Lincoln
Réponse privée plus forte : BureauCaféBleu-1979

Les questions de sécurité n’apparaissent pas dans Windows : problèmes courants et solutions

1. Le lien « Réinitialiser le mot de passe » n’apparaît pas

Le lien de réinitialisation apparaît uniquement pour les comptes locaux qui ont déjà des questions de sécurité configurées. Il peut ne pas apparaître pour les comptes Microsoft, les comptes de domaine, les comptes professionnels ou scolaires, ou les comptes locaux sans questions configurées.

2. Windows 11 n’affiche pas « Mettre à jour vos questions de sécurité » dans les Paramètres

C’est courant dans Windows 11. Utilisez plutôt la commande Exécuter :

ms-cxh://setsqsalocalonly

3. La commande ne fait rien

4. Vous avez oublié à la fois le mot de passe et les réponses aux questions de sécurité

Si vous ne pouvez pas répondre aux questions, vous ne pouvez pas utiliser cette méthode de récupération. Essayez un autre compte administrateur sur le même PC, un disque de réinitialisation de mot de passe créé auparavant, une option de restauration/récupération du système ou la récupération du compte Microsoft si le compte est basé en ligne.

5. Il s’agit d’un ordinateur professionnel, scolaire ou joint à un domaine

Les appareils gérés peuvent utiliser des stratégies de réinitialisation du mot de passe contrôlées par l’organisation. Dans ce cas, contactez votre administrateur système ou utilisez le portail de réinitialisation du mot de passe en libre-service de votre organisation.

Questions fréquentes sur les questions de sécurité Windows

Puis-je utiliser les questions de sécurité avec un compte Microsoft ?

Non. Les questions de sécurité Windows locales sont destinées aux comptes locaux. Les comptes Microsoft utilisent des méthodes de récupération en ligne comme l’e-mail, la vérification par téléphone, les applications d’authentification et les formulaires de récupération de compte.

Puis-je supprimer complètement les questions de sécurité ?

Windows ne propose pas toujours un bouton simple pour supprimer les questions de sécurité existantes d’un compte local. Vous pouvez modifier les questions et les réponses, passer à un compte Microsoft ou créer un nouveau compte local avec la méthode de configuration souhaitée.

Les questions de sécurité remplacent-elles un mot de passe fort ?

Non. Elles sont uniquement une méthode de récupération. Vous devez toujours utiliser un mot de passe fort et éviter les réponses que d’autres personnes peuvent deviner.

Les réponses aux questions de sécurité sont-elles sensibles à la casse ?

Windows peut parfois être tolérant, mais vous devez enregistrer les réponses exactement comme vous les avez saisies. L’orthographe, les espaces et la ponctuation peuvent compter lors de la récupération.

Un autre administrateur peut-il modifier mes questions de sécurité ?

Un administrateur peut gérer les comptes et réinitialiser les mots de passe locaux, mais les questions de sécurité sont normalement configurées depuis le compte local concerné après vérification de son mot de passe actuel.

Quel est le moyen le plus rapide d’ouvrir la fenêtre des questions de sécurité ?

Appuyez sur Win + R, collez ms-cxh://setsqsalocalonly, puis appuyez sur Entrée. Cette méthode est particulièrement utile dans Windows 11.

Conclusion : utilisez les questions de sécurité avec prudence pour récupérer un mot de passe Windows local

Les questions de sécurité peuvent constituer un filet de sécurité utile pour les comptes locaux Windows 10 et Windows 11. Elles permettent de récupérer un mot de passe sans réinstaller Windows ni utiliser d’outils de réparation avancés, mais elles créent aussi une voie d’accès supplémentaire au compte.

Pour le meilleur équilibre entre confort et sécurité, utilisez des mots de passe forts pour les comptes locaux, choisissez des réponses non évidentes, conservez les informations de récupération en lieu sûr et rappelez-vous que les comptes Microsoft utilisent un processus de récupération en ligne différent.