Como abrir arquivos HEIC e HEIF no Windows

O que são arquivos HEIC e HEIF no Windows?

HEIC é uma extensão de arquivo comum para imagens armazenadas no formato contêiner HEIF. Você verá esses arquivos com frequência depois de copiar fotos de um iPhone, iPad, alguns celulares Android ou serviços de fotos na nuvem. O formato consegue manter alta qualidade de imagem usando menos espaço em disco do que um arquivo JPG tradicional.

O detalhe importante é que HEIF é o contêiner, enquanto os dados reais da imagem podem usar um codec como HEVC. Por isso, um PC com Windows pode abrir uma foto HEIC imediatamente, enquanto outro PC mostra uma mensagem como Não conseguimos abrir este arquivo ou Instale um codec para usar este arquivo.

Por que o Windows 10 ou Windows 11 não consegue abrir arquivos HEIC

O Windows pode falhar ao abrir uma foto HEIC ou HEIF quando a extensão necessária está ausente, o aplicativo Fotos está desatualizado, o arquivo foi copiado incorretamente ou a imagem usa um codec que não está instalado no PC.

Não renomeie .heic para .jpg. Renomear altera apenas o nome do arquivo, não o formato da imagem. O Windows ainda precisará de um codec adequado ou de uma conversão real.

Melhores formas de abrir arquivos HEIC no Windows 10 e Windows 11

Escolha o método de acordo com o que você precisa: visualização, miniaturas, edição ou conversão. A extensão da Microsoft Store é a opção mais limpa porque integra o suporte a HEIC aos aplicativos do Windows, como Fotos e Explorador de Arquivos.

Instalar HEIF Image Extensions para abrir arquivos HEIC no Windows

A primeira correção é instalar o HEIF Image Extensions pela Microsoft Store. Esse pacote permite que o Windows leia e grave imagens HEIF, incluindo muitos arquivos com a extensão .heic.

1. Abra a Microsoft Store pelo menu Iniciar.
2. Pesquise por HEIF Image Extensions.
3. Abra a página da Microsoft e selecione Obter ou Instalar.
4. Após a instalação, feche e abra novamente o aplicativo Fotos.
5. Clique duas vezes no arquivo .heic ou .heif novamente.

Como verificar se HEIF Image Extensions já está instalado

1. Abra Configurações.
2. Acesse Aplicativos → Aplicativos instalados.
3. Pesquise por HEIF.
4. Se HEIF Image Extensions aparecer na lista, ele já está instalado.

Instalar HEVC Video Extensions se o Windows ainda não conseguir abrir HEIC

Alguns arquivos HEIC precisam de mais do que a extensão do contêiner de imagem. Se o aplicativo Fotos ainda se recusar a abrir um arquivo HEIC depois de instalar o HEIF Image Extensions, instale o HEVC Video Extensions pela Microsoft Store e tente novamente.

1. Abra a Microsoft Store.
2. Pesquise por HEVC Video Extensions.
3. Instale o pacote da Microsoft exibido na Store.
4. Feche o Fotos e as janelas do Explorador de Arquivos que estão tentando visualizar o arquivo.
5. Abra o arquivo HEIC novamente.

E as edições Windows N?

Se você usa uma edição Windows 10 N ou Windows 11 N, recursos de mídia podem estar ausentes. Instale primeiro o Media Feature Pack pelos recursos opcionais do Windows e depois instale as extensões HEIF e HEVC, se necessário.

1. Abra Configurações.
2. Acesse Aplicativos → Recursos opcionais.
3. Selecione Exibir recursos ao lado de Adicionar um recurso opcional.
4. Pesquise por Media Feature Pack.
5. Instale-o e reinicie o Windows se solicitado.

Abrir arquivos HEIC com Fotos, Paint ou Explorador de Arquivos

Depois que as extensões forem instaladas, os aplicativos do Windows deverão reconhecer imagens HEIC e HEIF. Você pode abrir o arquivo diretamente, escolher outro aplicativo ou definir o Fotos como visualizador padrão.

Abrir um arquivo HEIC no aplicativo Fotos

1. Clique com o botão direito no arquivo .heic.
2. Selecione Abrir com → Fotos.
3. Se Fotos não aparecer na lista, selecione Escolher outro aplicativo.
4. Escolha Fotos e ative Sempre se quiser usá-lo como aplicativo padrão para arquivos HEIC.

Abrir um arquivo HEIC no Paint

O Paint pode ser útil quando você precisa de uma conversão rápida para um formato mais comum. Se o Windows tiver o suporte HEIF/HEVC necessário, abra a foto HEIC no Paint e use Arquivo → Salvar como para criar um JPG, PNG, BMP ou outro formato compatível.

Visualizar miniaturas HEIC no Explorador de Arquivos

Quando o codec está instalado corretamente, o Explorador de Arquivos pode mostrar miniaturas HEIC. Se as miniaturas ainda não aparecerem, reinicie o Explorador de Arquivos ou limpe o cache de miniaturas.

Prompt de Comandotaskkill /f /im explorer.exe
start explorer.exe

Como converter HEIC para JPG ou PNG no Windows

Abrir arquivos HEIC é suficiente para visualização pessoal, mas a conversão costuma ser melhor quando você precisa enviar imagens para um site, inseri-las em um editor de documentos antigo, enviá-las para alguém com um PC antigo ou reduzir problemas de compatibilidade.

Converter HEIC para JPG com o Paint

1. Instale os componentes HEIF e HEVC se o arquivo não abrir.
2. Clique com o botão direito na imagem e escolha Abrir com → Paint.
3. Selecione Arquivo → Salvar como.
4. Escolha Imagem JPEG ou Imagem PNG.
5. Salve a cópia convertida em uma nova pasta para manter o arquivo HEIC original.

Converter HEIC pelo aplicativo Fotos

Dependendo da versão do aplicativo Fotos instalada no seu PC, talvez você consiga usar Salvar como, Salvar uma cópia ou opções de exportação para criar um arquivo mais compatível. Se o aplicativo salvar apenas outra cópia HEIC, use o Paint ou um conversor confiável.

Converter durante a transferência do iPhone

Muitos iPhones conseguem transferir fotos automaticamente para um PC em um formato compatível. Isso é útil se você não quer instalar codecs em todos os computadores Windows.

1. No iPhone, abra Ajustes.
2. Acesse Fotos.
3. Role até Transferir para Mac ou PC.
4. Selecione Automático.
5. Reconecte o iPhone e copie as fotos novamente.

Alterar ajustes da câmera do iPhone para parar de criar fotos HEIC

Se você move fotos regularmente para PCs com Windows que não oferecem suporte a HEIC, pode fazer o iPhone salvar novas fotos em um formato mais compatível. Isso não converte fotos existentes; afeta apenas fotos futuras.

1. Abra Ajustes no iPhone.
2. Acesse Câmera → Formatos.
3. Selecione Mais Compatível.
4. Novas fotos serão salvas como JPG em vez de HEIC.

Corrigir erros de arquivo HEIC no Fotos e no Explorador de Arquivos

Se o Windows ainda não conseguir abrir o arquivo, use as verificações abaixo. Comece pelas atualizações de aplicativos e instalação de codecs antes de concluir que a foto está corrompida.

Erro: “Não conseguimos abrir este arquivo”

• Instale o HEIF Image Extensions pela Microsoft Store.
• Instale o HEVC Video Extensions se o arquivo ainda não abrir.
• Atualize o Microsoft Fotos pela Microsoft Store.
• Reinicie o aplicativo Fotos e tente novamente.

Miniaturas HEIC não aparecem no Explorador de Arquivos

1. Abra o Explorador de Arquivos.
2. Selecione Exibir → Mostrar → desative Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas se estiver ativado.
3. Abra a Limpeza de Disco ou Configurações → Sistema → Armazenamento → Arquivos temporários.
4. Exclua o cache de Miniaturas.
5. Reinicie o Explorador de Arquivos.

A Microsoft Store não consegue instalar a extensão

Verifique se o Windows Update está funcionando, entre na Microsoft Store se necessário e confira se os downloads da Store não estão bloqueados por uma política corporativa ou escolar. Se o PC for gerenciado por uma organização, peça ao administrador para permitir os pacotes de aplicativos necessários.

PowerShellGet-AppxPackage *HEIF*
Get-AppxPackage *HEVC*
Get-AppxPackage *Photos*

Comparação entre métodos para abrir e converter HEIC

A tabela abaixo ajuda você a escolher o método mais seguro e rápido para sua situação.

Guias relacionados sobre arquivos e imagens no Windows

Perguntas frequentes sobre arquivos HEIC e HEIF no Windows