Cómo abrir archivos HEIC y HEIF en Windows

Qué son los archivos HEIC y HEIF en Windows

HEIC es una extensión de archivo común para imágenes almacenadas en el formato contenedor HEIF. Normalmente verás estos archivos después de copiar fotos desde un iPhone, iPad, algunos teléfonos Android o servicios de fotos en la nube. El formato puede mantener una alta calidad de imagen usando menos espacio en disco que un archivo JPG tradicional.

El detalle importante es que HEIF es el contenedor, mientras que los datos reales de la imagen pueden usar un códec como HEVC. Por eso un PC con Windows puede abrir una foto HEIC inmediatamente, mientras que otro PC muestra un mensaje como No podemos abrir este archivo o Instala un códec para usar este archivo.

Por qué Windows 10 o Windows 11 no puede abrir archivos HEIC

Windows puede fallar al abrir una foto HEIC o HEIF cuando falta la extensión necesaria, la app Fotos está desactualizada, el archivo se copió incorrectamente o la imagen usa un códec que no está instalado en el PC.

No cambies el nombre de .heic a .jpg. Cambiar el nombre solo modifica el nombre del archivo, no el formato de imagen. Windows sigue necesitando un códec adecuado o una conversión real.

Mejores formas de abrir archivos HEIC en Windows 10 y Windows 11

Elige el método según lo que necesites: ver, mostrar miniaturas, editar o convertir. La extensión de Microsoft Store es la opción más limpia porque integra el soporte HEIC en aplicaciones de Windows como Fotos y Explorador de archivos.

Instalar HEIF Image Extensions para abrir archivos HEIC en Windows

La primera solución es instalar HEIF Image Extensions desde Microsoft Store. Este paquete permite a Windows leer y escribir imágenes HEIF, incluidos muchos archivos con la extensión .heic.

1. Abre Microsoft Store desde el menú Inicio.
2. Busca HEIF Image Extensions.
3. Abre la ficha de Microsoft y selecciona Obtener o Instalar.
4. Después de la instalación, cierra y vuelve a abrir la app Fotos.
5. Haz doble clic de nuevo en el archivo .heic o .heif.

Cómo comprobar si HEIF Image Extensions ya está instalado

1. Abre Configuración.
2. Ve a Aplicaciones → Aplicaciones instaladas.
3. Busca HEIF.
4. Si HEIF Image Extensions aparece en la lista, ya está instalado.

Instalar HEVC Video Extensions si Windows aún no puede abrir HEIC

Algunos archivos HEIC necesitan algo más que la extensión del contenedor de imagen. Si la app Fotos sigue negándose a abrir un archivo HEIC después de instalar HEIF Image Extensions, instala HEVC Video Extensions desde Microsoft Store y vuelve a intentarlo.

1. Abre Microsoft Store.
2. Busca HEVC Video Extensions.
3. Instala el paquete de Microsoft que aparece en la Store.
4. Cierra las ventanas de Fotos y del Explorador de archivos que estén intentando previsualizar el archivo.
5. Abre de nuevo el archivo HEIC.

¿Qué ocurre con las ediciones Windows N?

Si usas una edición Windows 10 N o Windows 11 N, pueden faltar funciones multimedia. Instala primero el Media Feature Pack desde las características opcionales de Windows y luego instala las extensiones HEIF y HEVC si es necesario.

1. Abre Configuración.
2. Ve a Aplicaciones → Características opcionales.
3. Selecciona Ver características junto a Agregar una característica opcional.
4. Busca Media Feature Pack.
5. Instálalo y reinicia Windows si se solicita.

Abrir archivos HEIC con Fotos, Paint o Explorador de archivos

Después de instalar las extensiones, las aplicaciones de Windows deberían reconocer las imágenes HEIC y HEIF. Puedes abrir el archivo directamente, elegir otra aplicación o establecer Fotos como visor predeterminado.

Abrir un archivo HEIC en la app Fotos

1. Haz clic derecho en el archivo .heic.
2. Selecciona Abrir con → Fotos.
3. Si Fotos no aparece en la lista, selecciona Elegir otra aplicación.
4. Elige Fotos y activa Siempre si quieres usarla como app predeterminada para archivos HEIC.

Abrir un archivo HEIC en Paint

Paint puede ser útil cuando necesitas una conversión rápida a un formato más común. Si Windows tiene el soporte HEIF/HEVC necesario, abre la foto HEIC en Paint y usa Archivo → Guardar como para crear un JPG, PNG, BMP u otro formato compatible.

Previsualizar miniaturas HEIC en el Explorador de archivos

Cuando el códec está instalado correctamente, el Explorador de archivos puede mostrar miniaturas HEIC. Si las miniaturas aún no aparecen, reinicia el Explorador de archivos o borra la caché de miniaturas.

Símbolo del sistemataskkill /f /im explorer.exe
start explorer.exe

Cómo convertir HEIC a JPG o PNG en Windows

Abrir archivos HEIC es suficiente para verlos personalmente, pero convertirlos suele ser mejor cuando necesitas subir imágenes a un sitio web, insertarlas en un editor de documentos antiguo, enviarlas a alguien con un PC más antiguo o reducir problemas de compatibilidad.

Convertir HEIC a JPG con Paint

1. Instala los componentes HEIF y HEVC si el archivo no se abre.
2. Haz clic derecho en la imagen y elige Abrir con → Paint.
3. Selecciona Archivo → Guardar como.
4. Elige Imagen JPEG o Imagen PNG.
5. Guarda la copia convertida en una carpeta nueva para conservar el archivo HEIC original.

Convertir HEIC desde la app Fotos

Según la versión de la app Fotos instalada en tu PC, es posible que puedas usar Guardar como, Guardar una copia u opciones de exportación para crear un archivo más compatible. Si la aplicación solo guarda otra copia HEIC, usa Paint o un convertidor confiable.

Convertir durante la transferencia desde el iPhone

Muchos iPhone pueden transferir automáticamente fotos a un PC en un formato compatible. Esto es útil si no quieres instalar códecs en todos los equipos con Windows.

1. En el iPhone, abre Ajustes.
2. Ve a Fotos.
3. Desplázate hasta Transferir a Mac o PC.
4. Selecciona Automático.
5. Vuelve a conectar el iPhone y copia las fotos de nuevo.

Cambiar los ajustes de la cámara del iPhone para dejar de crear fotos HEIC

Si mueves fotos con frecuencia a PC con Windows que no admiten HEIC, puedes hacer que el iPhone guarde las nuevas fotos en un formato más compatible. Esto no convierte las fotos existentes; solo afecta a las fotos futuras.

1. Abre Ajustes en el iPhone.
2. Ve a Cámara → Formatos.
3. Selecciona Más compatible.
4. Las fotos nuevas se guardarán como JPG en lugar de HEIC.

Corregir errores de archivos HEIC en Fotos y Explorador de archivos de Windows

Si Windows aún no puede abrir el archivo, usa las comprobaciones siguientes. Empieza por las actualizaciones de aplicaciones y la instalación de códecs antes de suponer que la foto está dañada.

Error: “No podemos abrir este archivo”

• Instala HEIF Image Extensions desde Microsoft Store.
• Instala HEVC Video Extensions si el archivo aún no se abre.
• Actualiza Microsoft Fotos desde Microsoft Store.
• Reinicia la app Fotos y vuelve a intentarlo.

Las miniaturas HEIC no aparecen en el Explorador de archivos

1. Abre el Explorador de archivos.
2. Selecciona Ver → Mostrar → desactiva Mostrar siempre iconos, nunca miniaturas si está habilitado.
3. Abre Liberador de espacio en disco o Configuración → Sistema → Almacenamiento → Archivos temporales.
4. Elimina la caché de Miniaturas.
5. Reinicia el Explorador de archivos.

Microsoft Store no puede instalar la extensión

Asegúrate de que Windows Update funcione, inicia sesión en Microsoft Store si es necesario y comprueba que las descargas de la Store no estén bloqueadas por una directiva del trabajo o centro educativo. Si el PC está administrado por una organización, pide al administrador que permita los paquetes de aplicaciones necesarios.

PowerShellGet-AppxPackage *HEIF*
Get-AppxPackage *HEVC*
Get-AppxPackage *Photos*

Comparación de métodos para abrir y convertir HEIC

La tabla siguiente te ayuda a elegir el método más seguro y rápido para tu situación.

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Preguntas frecuentes sobre archivos HEIC y HEIF en Windows