Um guia prático para instalar as Extensões de Vídeo HEVC, verificar se o codec já está instalado, corrigir erros de reprodução e abrir vídeos de iPhone, GoPro, 4K, HDR, MP4 e MOV no Windows.
HEVC, também conhecido como H.265 ou High Efficiency Video Coding, é um formato moderno de compactação de vídeo usado para manter alta qualidade com arquivos menores. Ele é comum em vídeos 4K, vídeos HDR, gravações de iPhone, câmeras de ação, drones, gravadores de tela e serviços de streaming.
No Windows, um arquivo de vídeo pode ter um contêiner familiar, como .mp4 ou .mov, mas o fluxo de vídeo dentro desse arquivo ainda pode estar codificado em HEVC. Se o codec necessário estiver ausente, o arquivo pode não ser reproduzido no Media Player, Filmes e TV, Fotos, Clipchamp ou em outros aplicativos que usam componentes de mídia do Windows.
.mp4, .mov, .mkv, .hevc e .h265.
Alguns computadores já incluem suporte à decodificação HEVC por meio do fabricante, do driver gráfico ou de uma extensão da Microsoft Store pré-instalada. Antes de comprar ou reinstalar qualquer coisa, verifique se o codec já está disponível.
Win + I para abrir as Configurações.HEVC no campo de pesquisa.Você também pode usar o PowerShell para procurar pacotes Appx instalados que contenham HEVC no nome.
PowerShellGet-AppxPackage *HEVC* | Select-Object Name, PackageFullName
Se o comando retornar um pacote HEVC instalado, o codec provavelmente já está presente. Se o comando não retornar nada, instale a extensão pela Microsoft Store ou use um reprodutor de mídia que inclua seu próprio decodificador HEVC.
A forma mais segura de adicionar suporte HEVC H.265 em todo o sistema para aplicativos do Windows é instalar HEVC Video Extensions pela Microsoft Store. Esta é a opção recomendada se você quer que a reprodução HEVC funcione nos aplicativos internos do Windows e em programas que dependem dos codecs de mídia da Microsoft.
HEVC Video Extensions.A extensão HEVC oficial da Microsoft pode ser paga em muitas regiões. A disponibilidade e o preço exatos podem variar conforme país, conta, licenciamento, edição do Windows e fabricante do dispositivo. Se a Store mostrar um preço, use essa página da Store como referência final para sua região.
Se a pesquisa da Microsoft Store não mostrar o resultado correto, você pode abrir a página das Extensões de Vídeo HEVC diretamente com um comando de protocolo da Windows Store. Isso é útil quando os resultados da Store estão cheios de players e conversores de terceiros.
Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.Enter.Comando Executarms-windows-store://pdp/?productid=9NMZLZ57R3T7
Você pode executar o mesmo comando pelo Prompt de Comando ou pelo Windows Terminal adicionando start antes dele:
Prompt de Comandostart ms-windows-store://pdp/?productid=9NMZLZ57R3T7
Usuários avançados podem tentar instalar o pacote da Microsoft Store com winget. Isso é conveniente para configurações com script, instalações novas do Windows ou sistemas em que você prefere gerenciar pacotes pela linha de comando.
Windows Terminalwinget install --id 9NMZLZ57R3T7 --source msstore
Se o pacote já estiver instalado, o winget pode informar que nenhuma atualização está disponível ou que o pacote já está presente. Se o comando não encontrar o pacote, atualize o Instalador de Aplicativos pela Microsoft Store e tente novamente.
winget abrirá a Microsoft Store ou pedirá que você aceite os contratos da fonte em vez de instalar o codec de forma totalmente silenciosa.
As edições Windows N não incluem algumas tecnologias de mídia por padrão. Se você usa Windows 10 N ou Windows 11 N, instale primeiro o Media Feature Pack e depois instale as Extensões de Vídeo HEVC pela Microsoft Store.
Se o Media Feature Pack não aparecer em Recursos opcionais, verifique primeiro o Windows Update. Em ambientes corporativos gerenciados, o recurso pode ser controlado por política ou instalado por ferramentas de implantação empresarial.
Depois da instalação, teste com o mesmo arquivo que falhou antes. Para obter o resultado mais limpo, feche completamente o player antes de reabrir o arquivo. Alguns aplicativos carregam codecs apenas quando são iniciados.
O Explorador de Arquivos do Windows nem sempre mostra o codec exato. Se você precisar confirmar que um arquivo realmente usa HEVC, use uma ferramenta de informações de mídia ou abra o arquivo em um editor de vídeo que mostre detalhes dos fluxos. Procure termos como HEVC, H.265, hvc1 ou hev1.
MP4 e MOV são contêineres. O codec de vídeo dentro deles pode ser H.264, HEVC/H.265, AV1 ou outro formato. A extensão do arquivo sozinha não prova qual codec é usado.
| Método | O que faz | Codec em todo o sistema | Melhor para | Observações |
|---|---|---|---|---|
| Extensões de Vídeo HEVC da Microsoft Store | Adiciona suporte de decodificação HEVC para componentes de mídia do Windows | Sim | Media Player, Fotos, miniaturas, aplicativos do Windows | Recomendado para a maioria dos usuários; pode ser pago dependendo da região |
| Comando direto da Store | Abre diretamente a página oficial do produto na Store | Sim | Evitar resultados incorretos na pesquisa da Store | Ainda exige acesso à Microsoft Store |
winget |
Instala o pacote da Store pelo Windows Terminal | Sim | Usuários avançados e configurações repetidas | Pode exigir conta, licença ou confirmações da Store |
| Reprodutor de mídia de terceiros | Reproduz HEVC usando seu próprio decodificador interno | Não | Reprodução rápida sem alterar codecs do Windows | Geralmente não corrige reprodução no Fotos, miniaturas ou aplicativos do Windows |
| Converter HEVC para H.264 | Cria uma cópia mais compatível do vídeo | Não | Compartilhar arquivos com PCs e dispositivos mais antigos | Leva tempo e pode reduzir a qualidade se as configurações forem ruins |
Se a reprodução HEVC ainda não funcionar após a instalação, o problema pode ser causado por licenciamento da Store, cache danificado do aplicativo, aceleração de hardware incompatível, componentes de mídia do Windows N, arquivo corrompido ou outro codec ausente, como AAC, áudio Dolby ou AV1.
Feche completamente o player ou editor e abra o arquivo novamente. Se isso não ajudar, reinicie o Windows. Aplicativos de mídia às vezes detectam codecs recém-instalados apenas depois de uma reinicialização.
Se a extensão parecer danificada, desinstale-a em Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados, reinicie o Windows e instale-a novamente pela Microsoft Store.
A reprodução HEVC pode usar decodificação por hardware de GPUs Intel, AMD, NVIDIA ou Qualcomm. Instale o driver gráfico mais recente do fabricante do PC ou da GPU, especialmente se a reprodução HEVC estiver travando, mostrar artefatos verdes ou falhar com arquivos 4K HDR.
Um arquivo de vídeo pode usar HEVC para vídeo, mas outro codec para áudio. Se a imagem funciona, mas o som não, o componente ausente pode ser um codec de áudio, não o HEVC. Teste outro arquivo ou inspecione os detalhes dos fluxos com uma ferramenta de informações de mídia.
Se você só precisa assistir ao arquivo, um reprodutor de mídia confiável com codecs integrados pode ser suficiente. Porém, isso não instala um codec de sistema do Windows e geralmente não ajuda com miniaturas, Fotos, Clipchamp ou outros aplicativos que dependem dos componentes de mídia da Microsoft.
A melhor forma de instalar suporte HEVC H.265 no Windows 10 ou Windows 11 é usar HEVC Video Extensions pela Microsoft Store. Ela adiciona suporte de decodificação aos componentes de mídia do Windows, ajudando aplicativos internos e aplicativos de terceiros compatíveis a abrir vídeos HEVC corretamente.
Melhor método: Instalar HEVC Video Extensions pela Microsoft Store
Comando direto da Store: ms-windows-store://pdp/?productid=9NMZLZ57R3T7
Verificar pacote instalado: Get-AppxPackage *HEVC*
Edições Windows N: Instale primeiro o Media Feature Pack
Evite: Pacotes de codecs desconhecidos e sites de download de DLLs aleatórias