Guide de diagnostic Windows

Moniteur de stabilité du système :
Historique de fiabilité expliqué

Guide complet pour utiliser et analyser le Moniteur de stabilité du système sous Windows 10 et Windows 11 — diagnostiquez les plantages, erreurs d'application et défaillances matérielles comme un expert.

⊞ Windows 10 ⊞ Windows 11 🛠 Outil intégré ⏱ 10 min de lecture 🆓 Sans téléchargement
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Qu'est-ce que le Moniteur de stabilité du système dans Windows 10 et 11 ?

Le Moniteur de stabilité du système (officiellement appelé Historique de fiabilité) est un outil de diagnostic intégré à Windows 10 et Windows 11. Il fournit une chronologie visuelle des événements affectant la stabilité du système — plantages d'applications, défaillances matérielles, mises à jour Windows, installations de logiciels et arrêts inattendus — le tout réuni en un seul endroit.

Contrairement à l'Observateur d'événements, qui présente des journaux techniques bruts pouvant s'avérer intimidants, le Moniteur de stabilité a été conçu pour tout type d'utilisateur. Il attribue un indice de stabilité noté de 1 à 10, calculé quotidiennement, vous permettant d'évaluer en un coup d'œil la fiabilité de votre système au cours des dernières semaines.

ℹ️
À savoir Le Moniteur de stabilité fait partie de Windows depuis Vista. Les données affichées proviennent du service Windows Management Instrumentation (WMI) et sont stockées dans le dossier %ProgramData%\Microsoft\Windows\ReliabilityAnalysisComponent.

L'outil est particulièrement utile lorsque votre ordinateur commence à se comporter de façon erratique — se figer, planter ou afficher l'Écran bleu de la mort (BSOD) — mais que vous ne savez pas par où commencer le diagnostic. Le Moniteur de stabilité vous permet de corréler instantanément un plantage avec une installation de logiciel récente ou une mise à jour Windows.

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Comment Ouvrir le Moniteur de stabilité du système sous Windows 10 et 11

Il existe plusieurs façons de lancer le Moniteur de stabilité. Choisissez celle qui vous convient le mieux :

🔍 Méthode 1 — Barre de recherche (la plus rapide)

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer ou appuyez sur la touche Windows.
  2. Saisissez fiabilité ou Afficher l'historique de fiabilité dans la barre de recherche.
  3. Cliquez sur le résultat « Afficher l'historique de fiabilité » qui apparaît en haut.

⚙️ Méthode 2 — Panneau de configuration

  1. Ouvrez le Panneau de configuration (recherchez-le ou appuyez sur Win + R et tapez control).
  2. Accédez à Système et sécurité → Sécurité et maintenance.
  3. Développez la section Maintenance en cliquant dessus.
  4. Cliquez sur « Afficher l'historique de fiabilité » dans la partie inférieure de la section.

💻 Méthode 3 — Boîte de dialogue Exécuter

  1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Saisissez perfmon /rel et appuyez sur Entrée.

🖥️ Méthode 4 — Moniteur de performances

  1. Appuyez sur Win + R, saisissez perfmon et appuyez sur Entrée.
  2. Dans le panneau gauche, développez Rapports → Système.
  3. Cliquez sur « Moniteur de stabilité du système ».
⚠️
Remarque importante Si le Moniteur de stabilité n'affiche aucune donnée ou indique « Calcul de la fiabilité pour cette période », la tâche planifiée RacTask est peut-être désactivée. Réactivez-la dans le Planificateur de tâches via le chemin Microsoft → Windows → RAC.
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Comment Comprendre l'Interface du Moniteur de stabilité du système

Une fois ouvert, le Moniteur de stabilité affiche un graphique chronologique clair et structuré. Voici ce que signifie chaque partie de l'interface :

📊 Exemple de chronologie de l'indice de stabilité (vue sur 30 jours)
8,2
S1
7,9
S2
7,2
S3
3,5
S4
5,5
S5
6,8
S6
7,7
S7
8,5
S8
Stable (7–10)
Modéré (4–6,9)
Instable (1–3,9)

📐 Éléments principaux de l'interface

Élément Description Interaction
Zone du graphique Chronologie de l'indice de stabilité par jours ou semaines Cliquez sur une colonne pour voir les événements de ce jour
Bascule Jours / Semaines Passe de l'affichage quotidien à l'affichage hebdomadaire Cliquez sur « Jours » ou « Semaines » au-dessus du graphique
Lignes d'événements Lignes dédiées aux événements critiques, avertissements et informations Des icônes apparaissent aux dates où des événements ont eu lieu
Volet de détails Affiche les événements spécifiques à la date sélectionnée Cliquez sur une entrée pour consulter les détails complets
Enregistrer l'historique de fiabilité Exporte un rapport XML de toutes les données de stabilité Lien en bas à gauche de la fenêtre
Afficher tous les rapports de problèmes Ouvre la liste complète de tous les problèmes signalés Lien en bas à gauche de la fenêtre
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Comment Interpréter l'Indice de stabilité du système Windows

L'indice de stabilité est la métrique centrale du Moniteur de stabilité. Il s'agit d'un score cumulatif calculé à partir des données d'événements de fiabilité collectées au cours des 28 derniers jours. Le score va de 1 (moins stable) à 10 (plus stable).

Windows utilise un algorithme de décroissance pondérée : les défaillances récentes abaissent le score davantage que les plus anciennes, et le score se redresse progressivement si aucune nouvelle défaillance ne survient. Un seul BSOD peut faire chuter le score de 2 à 3 points instantanément.

9–10 : Excellent
10
7–8,9 : Bon
8
4–6,9 : Passable
6
1–3,9 : Médiocre
2,8
✅
Bon à savoir Un score parfait de 10 est rare sur un système actif et n'est pas nécessairement l'objectif visé. Des scores de 7 et plus indiquent un système qui fonctionne correctement, sans problème récurrent significatif.

Le score est purement informatif et Windows ne l'utilise pas pour brider les performances ni déclencher une action automatique. Sa valeur réside dans la détection des tendances : un score en baisse continue est un signal d'alarme qui mérite investigation.

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Types d'Événements Enregistrés par le Moniteur de stabilité Windows

Le Moniteur de stabilité classe tous les événements enregistrés en cinq types distincts. Comprendre ce que signifie chacun vous aide à prioriser ce qui mérite d'être examiné en premier.

🔴
Défaillances d'applications
Plantages, blocages ou gels d'applications. Le type d'événement le plus courant sur la plupart des systèmes.
💀
Défaillances Windows
Écrans bleus (BSOD), arrêts inattendus et plantages du système d'exploitation. La gravité la plus élevée.
⚠️
Défaillances diverses
Défaillances de matériel, de pilotes et de services qui n'entrent pas dans les catégories précédentes.
🟡
Avertissements
Problèmes non critiques comme des échecs de sauvegarde ou des erreurs Windows Update. Sans impact sur le score.
🟢
Événements d'information
Mises à jour réussies, installations ou désinstallations de logiciels. Permettent de corréler des événements à des changements.
🔍
Conseil de diagnostic Lorsque le score chute brusquement, vérifiez d'abord les Événements d'information pour repérer toute installation ou mise à jour effectuée le même jour. Un plantage survenant juste après une installation ou une mise à jour est très probablement causé par ce changement.
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Comment Analyser les Défaillances du système avec le Moniteur de stabilité

Une fois le Moniteur de stabilité ouvert, suivez cette approche structurée pour identifier et comprendre ce qui provoque l'instabilité de votre système :

🔎 Flux d'analyse étape par étape

  1. Repérez la chute. Observez le graphique pour identifier une baisse significative de l'indice de stabilité. Cliquez sur cette colonne pour sélectionner le jour concerné.
  2. Examinez la liste d'événements. Dans le volet de détails en bas, parcourez tous les événements critiques (icônes X rouge) répertoriés pour cette date.
  3. Cliquez sur « Afficher les détails techniques ». Pour tout événement, cliquez sur le lien pour ouvrir une vue étendue avec le nom du module défaillant, le code d'erreur et l'identifiant du processus.
  4. Notez l'application ou le module défaillant. Le champ Nom du module défaillant indique précisément quelle DLL ou quel EXE a causé le plantage — c'est votre indice principal.
  5. Comparez avec les Événements d'information. Vérifiez si un logiciel a été installé ou mis à jour le même jour ou la veille du plantage.
  6. Recherchez l'erreur en ligne. Copiez la Signature du problème ou le nom du module et effectuez une recherche en ligne pour trouver des solutions connues.
  7. Repérez les récurrences. Si la même application plante de façon répétée sur plusieurs jours, le problème vient presque certainement de cette application ou de ses dépendances.

📋 Comment lire les détails techniques

Champ Ce que cela signifie Comment l'utiliser
Application défaillante L'EXE ou le processus qui a planté Réinstallez ou mettez à jour cette application en priorité
Module défaillant La DLL qui a réellement causé la défaillance Recherchez « module défaillant [nom] solution »
Code d'exception Cause du plantage en hexadécimal (ex. : 0xc0000005) Décodez sur Microsoft Docs ou StackOverflow
Code d'arrêt (BSOD) Nom et code de l'erreur d'écran bleu Recherchez directement la chaîne du code d'arrêt
Version du système d'exploitation Numéro de build Windows au moment du plantage Vérifiez si le problème est spécifique à ce build
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Moniteur de stabilité sous Windows 10 vs Windows 11 : Différences clés

Les fonctionnalités principales du Moniteur de stabilité sont identiques sous Windows 10 et Windows 11, car les deux versions s'appuient sur la même source de données WMI sous-jacente. Quelques différences de navigation et d'aspect méritent cependant d'être signalées.

⊞ Windows 10 Win 10
Accessible via Panneau de configuration → Sécurité et maintenance
Chemin de navigation classique par le Panneau de configuration
Sécurité et maintenance accessible depuis l'icône de drapeau dans la barre des tâches
Même graphique et suivi des événements que Windows 11
Identique sur les builds 1507 à 22H2
⊞ Windows 11 Win 11
Le Panneau de configuration existe toujours mais est plus difficile à trouver via l'application Paramètres
La barre de recherche (perfmon /rel) est la méthode la plus pratique
La fenêtre de l'outil elle-même n'a pas changé de design
Les données de fiabilité sont réinitialisées après les mises à niveau majeures de Windows
Le chemin de RacTask dans le Planificateur de tâches reste identique
💡
Astuce Windows 11 Sous Windows 11, la façon la plus rapide d'ouvrir le Moniteur de stabilité est toujours la barre de recherche ou le raccourci Win + R → perfmon /rel. Le chemin via le Panneau de configuration fonctionne toujours, mais nécessite davantage d'étapes de navigation que sous Windows 10.
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Erreurs Courantes dans le Moniteur de stabilité Windows et Comment les Corriger

🔵 Plantage d'application : module défaillant ntdll.dll

Lorsque ntdll.dll apparaît comme module défaillant, cela ne signifie presque jamais que le fichier lui-même est corrompu. ntdll.dll est une bibliothèque système centrale de Windows — le véritable coupable est généralement une DLL tierce défectueuse chargée par l'application qui plante. Les solutions courantes sont :

  1. Exécutez sfc /scannow dans une invite de commandes élevée (administrateur) pour réparer les fichiers système.
  2. Mettez à jour ou réinstallez entièrement l'application défaillante.
  3. Désactivez les extensions de shell tierces à l'aide de ShellExView.
  4. Lancez le Diagnostic de mémoire Windows pour écarter tout problème de RAM (mdsched.exe).

💀 Défaillance Windows : BSOD DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Il s'agit de l'un des BSOD les plus fréquents et il pointe presque toujours vers un problème de pilote — généralement la carte réseau, USB ou GPU. Solutions :

  1. Notez le nom du fichier de pilote affiché dans les détails techniques du Moniteur de stabilité.
  2. Effectuez un retour arrière du pilote via le Gestionnaire de périphériques s'il a été mis à jour récemment.
  3. Téléchargez le pilote le plus récent directement sur le site du fabricant du matériel.
  4. Exécutez le Vérificateur de pilotes (verifier.exe) pour isoler le pilote problématique.

⚠️ Échecs de Windows Update

Les échecs de mise à jour apparaissent sous forme d'avertissements et ne font pas directement baisser l'indice de stabilité, mais une mise à jour qui échoue de façon répétée peut révéler des problèmes sous-jacents. Solutions :

  1. Exécutez l'Utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update depuis Paramètres → Système → Résolution des problèmes.
  2. Videz le cache de Windows Update en arrêtant le service wuauserv et en supprimant le contenu de C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
  3. Exécutez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth dans une invite de commandes élevée.
🚨
Avertissement critique Si votre indice de stabilité reste en dessous de 3 pendant plus d'une semaine malgré vos tentatives de correction, envisagez d'effectuer une Réinitialisation de Windows (en conservant vos fichiers) ou de vérifier l'état de votre disque dur avec CrystalDiskInfo avant toute perte de données.
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Comment Enregistrer et Partager un Rapport de fiabilité Windows

Le Moniteur de stabilité vous permet d'exporter toutes les données de stabilité collectées sous forme de fichier XML, ce qui est utile pour les partager avec le support informatique ou les conserver comme archive de diagnostic.

📤 Comment enregistrer l'historique de fiabilité

  1. Ouvrez le Moniteur de stabilité via l'une des méthodes décrites ci-dessus.
  2. Cliquez sur « Enregistrer l'historique de fiabilité » en bas à gauche de la fenêtre.
  3. Choisissez un dossier de destination et un nom de fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
  4. Le fichier exporté est au format XML et peut être ouvert dans n'importe quel navigateur ou transmis par e-mail.

📋 Comment consulter tous les rapports de problèmes

  1. Cliquez sur « Afficher tous les rapports de problèmes » en bas de la fenêtre du Moniteur de stabilité.
  2. Une liste complète de tous les problèmes signalés s'affiche, groupés par application.
  3. Faites un clic droit sur une entrée pour copier les détails dans le presse-papiers ou rechercher des solutions en ligne.
🔒
Note sur la confidentialité Le fichier XML du rapport de fiabilité ne contient aucun fichier ni donnée personnelle. Il inclut uniquement les noms d'applications, les horodatages, les codes d'erreur et les noms de modules. Il peut être partagé sans risque avec le support technique.
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Limites du Moniteur de stabilité du système Windows

Bien que le Moniteur de stabilité soit un outil de premier recours précieux, il présente plusieurs limites notables que tout utilisateur devrait connaître :

✓ Points forts

  • Aucune configuration requise — intégré à toutes les copies de Windows 10 et 11
  • La chronologie visuelle facilite la reconnaissance de tendances
  • Corrèle automatiquement les plantages avec les installations et mises à jour
  • Aucune connaissance technique nécessaire pour commencer
  • Rapports exportables à partager avec le support informatique
  • Fonctionne en temps réel — les données sont mises à jour chaque jour

✗ Points faibles

  • Les données sont réinitialisées après les mises à niveau majeures de Windows
  • N'affiche que les ~28 derniers jours d'historique détaillé
  • L'indice de stabilité n'est pas standardisé ni comparable entre plusieurs PC
  • Ne capture pas tous les types de défaillances matérielles (ex. : surchauffe)
  • Nécessite que la tâche planifiée RacTask soit active
  • Moins détaillé que l'Observateur d'événements pour le dépannage avancé
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Outils de Diagnostic Alternatifs à Utiliser avec le Moniteur de stabilité

Pour aller plus loin que ce que propose le Moniteur de stabilité, ces outils Windows complémentaires sont indispensables :

Outil Comment l'ouvrir Idéal pour
Observateur d'événements eventvwr.msc Données de journaux brutes, filtrage personnalisé, événements de sécurité
Diagnostic de mémoire Windows mdsched.exe Tester la RAM à la recherche d'erreurs causant des plantages
Moniteur de performances perfmon.exe Compteurs de performances CPU, RAM et disque dans le temps
Moniteur de ressources resmon.exe Utilisation des ressources en temps réel par processus
SFC (Vérificateur des fichiers système) sfc /scannow (invite admin) Réparer les fichiers système Windows corrompus
DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Réparer l'image Windows avant d'exécuter SFC
WhoCrashed Téléchargement tiers Analyse lisible des fichiers de vidage BSOD
CrystalDiskInfo Téléchargement tiers Surveiller l'état des disques durs et SSD (S.M.A.R.T.)
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Questions Fréquentes sur le Moniteur de stabilité du système Windows

Q Pourquoi le Moniteur de stabilité n'affiche-t-il aucune donnée ou indique « Calcul de la fiabilité » ? ▼
Cela signifie généralement que la tâche planifiée RACAgent est désactivée. Ouvrez le Planificateur de tâches (taskschd.msc), naviguez jusqu'à Bibliothèque du Planificateur de tâches → Microsoft → Windows → RAC et assurez-vous que la tâche RacTask est activée et configurée pour s'exécuter. Une fois réactivée, les données commenceront à s'afficher dans les 24 heures. Notez également que les données sont réinitialisées après une mise à niveau majeure de fonctionnalités Windows.
Q Peut-on supprimer ou effacer l'historique du Moniteur de stabilité ? ▼
Il n'existe pas de bouton intégré pour effacer l'historique. Vous pouvez cependant supprimer les fichiers de données manuellement depuis %ProgramData%\Microsoft\Windows\ReliabilityAnalysisComponent\StateRepository. Vous pouvez aussi désactiver puis réactiver la tâche RacTask, ce qui réinitialise effectivement la collecte de données. Notez qu'effacer l'historique ne résout aucun problème sous-jacent — cela supprime uniquement l'enregistrement historique.
Q Un faible indice de stabilité affecte-t-il les performances du PC ? ▼
Non. L'indice de stabilité est une métrique purement informative. Windows ne l'utilise pas pour brider les ressources, restreindre les fonctionnalités ou modifier le comportement du système. Un score de 1 et un score de 10 sont traités de manière identique par le système d'exploitation — ce chiffre existe uniquement pour vous aider, vous, à évaluer l'état du système en un coup d'œil.
Q Pourquoi le Moniteur de stabilité affiche-t-il des plantages d'applications que je ne connais pas ? ▼
De nombreux services en arrière-plan, composants système et programmes de mise à jour s'exécutent silencieusement et peuvent planter sans que vous le remarquiez. Parmi les exemples courants figurent svchost.exe, MicrosoftEdgeUpdate.exe, WerFault.exe et divers composants d'antivirus. Si le nom de l'application vous est inconnu, recherchez-le en ligne — il s'agit presque toujours d'un processus système légitime ou d'un service tiers en arrière-plan.
Q Quelle est la différence entre le Moniteur de stabilité et l'Observateur d'événements ? ▼
Le Moniteur de stabilité est un résumé visuel simplifié axé spécifiquement sur les événements affectant la stabilité (plantages, défaillances, installations). Il est conçu pour tout type d'utilisateur et offre une vue d'ensemble rapide. L'Observateur d'événements enregistre une gamme beaucoup plus large d'événements système — notamment les journaux de sécurité, les démarrages et arrêts de services, et les événements d'applications — au format brut. Pour un dépannage avancé, l'Observateur d'événements est plus puissant ; pour une vue rapide, le Moniteur de stabilité est bien plus facile à utiliser.
Q Le Moniteur de stabilité fonctionne-t-il après une mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11 ? ▼
Après une mise à niveau majeure de Windows (y compris le passage de Windows 10 à Windows 11), le Moniteur de stabilité réinitialise son historique. Le graphique repart de zéro à partir de la date de la mise à niveau. Les événements antérieurs à la mise à niveau ne sont pas migrés. Ce comportement est normal et ne doit pas inquiéter. L'outil commencera à constituer un nouvel historique immédiatement après la fin de la mise à niveau.
Q Faut-il s'inquiéter si l'indice de stabilité est inférieur à 5 ? ▼
Un score inférieur à 5 mérite d'être examiné, mais n'est pas toujours signe d'un problème grave de matériel ou de système d'exploitation. Une seule application qui plante de façon répétée (comme un jeu bogué ou un navigateur) peut faire chuter le score considérablement. Examinez les événements spécifiques à l'origine des baisses — s'ils proviennent tous d'une même application, la réinstaller peut restaurer rapidement le score. Si des défaillances Windows (BSOD) sont à l'origine du score faible, une attention plus urgente est nécessaire.

🎯 Points essentiels à retenir

Le Moniteur de stabilité du système Windows est l'un des outils natifs les plus sous-utilisés et pourtant les plus véritablement utiles de Windows 10 et Windows 11. En fournissant une chronologie visuelle claire des événements affectant la stabilité du système, il permet aux utilisateurs de tous niveaux d'identifier rapidement ce qui a changé avant qu'un problème n'apparaisse — qu'il s'agisse d'une installation de logiciel, d'une mise à jour Windows ou d'un plantage récurrent d'application.

Pour la maintenance courante, consultez le Moniteur de stabilité une fois par mois et examinez toute baisse persistante de l'indice de stabilité. Pour un dépannage actif après un plantage ou un BSOD, c'est votre premier réflexe avant de plonger dans la complexité de l'Observateur d'événements. Associé à des outils comme SFC, DISM et le Diagnostic de mémoire Windows, le Moniteur de stabilité constitue la colonne vertébrale de toute démarche systématique de résolution de problèmes sous Windows.