Um guia prático para recuperar versões antigas de arquivos, pastas e configurações do sistema usando pontos de restauração, cópias de sombra, Histórico de Arquivos e ferramentas integradas de recuperação do Windows.
Às vezes, mas nem sempre. Um ponto de restauração do Windows foi criado principalmente para reverter arquivos do sistema, configurações do registro, drivers, serviços e configurações de programas instalados. Ele não é um backup completo das suas pastas Documentos, Imagens, Área de Trabalho, Downloads ou projetos pessoais.
Não execute a Restauração do Sistema apenas porque você excluiu um arquivo pessoal. Primeiro verifique Versões Anteriores, Histórico de Arquivos, histórico de versões do OneDrive, backups e a Lixeira. Executar uma restauração completa do sistema pode remover aplicativos, drivers e atualizações instalados depois do ponto de restauração selecionado.
Use o Explorador de Arquivos para verificar se o Windows consegue mostrar uma cópia antiga de um arquivo ou pasta a partir do Histórico de Arquivos ou de dados de cópia de sombra.
SeguroUse comandos de administrador para listar instantâneos VSS disponíveis e copiar arquivos sem reverter todo o sistema.
ManualUse rstrui.exe somente quando o Windows, drivers, atualizações ou configurações do sistema precisarem ser revertidos.
| Ferramenta | Melhor para | Restaura arquivos pessoais? | Nível de risco |
|---|---|---|---|
| Versões Anteriores | Recuperar uma versão antiga de pasta ou arquivo pelo Explorador de Arquivos | Sim, se existir uma versão anterior | Baixo se você copiar primeiro para uma nova pasta |
| Histórico de Arquivos | Bibliotecas do usuário, Área de Trabalho, Documentos, Imagens e pastas selecionadas | Sim, se o Histórico de Arquivos foi configurado antes da perda | Baixo |
| Restauração do Sistema | Drivers, atualizações, alterações no registro, serviços e configurações do Windows | Normalmente não; ela não é um backup de documentos | Médio, pois aplicativos e atualizações podem mudar |
| Windows File Recovery | Arquivos excluídos quando não há backup ou versão anterior | Sim, mas o sucesso depende da atividade da unidade e se o arquivo foi sobrescrito | Baixo se a recuperação for salva em outra unidade |
Se o arquivo foi excluído ou sobrescrito recentemente, cada novo download, atualização, arquivo de cache do navegador ou arquivo temporário pode reduzir sua chance de recuperação. A abordagem mais segura é evitar instalar novos programas na mesma unidade e copiar os arquivos recuperados para outro disco, unidade USB ou local de backup externo.
Se você está tentando recuperar um documento, foto, arquivo compactado, banco de dados ou arquivo de projeto, comece com métodos no nível do arquivo. Se o próprio Windows quebrou depois de um driver, atualização, edição do registro ou instalação de software, use a Restauração do Sistema.
Versões Anteriores é o primeiro local mais seguro para procurar, porque permite recuperar um arquivo ou pasta sem reverter todo o Windows. Dependendo da sua configuração, a lista pode incluir versões do Histórico de Arquivos, backup ou dados de cópia de sombra.
Use Abrir e copie os arquivos manualmente sempre que possível. O botão Restaurar pode substituir o conteúdo atual da pasta, o que pode sobrescrever arquivos mais novos que você ainda precisa.
Se o arquivo foi excluído, clique com o botão direito na pasta pai. Por exemplo, se o arquivo excluído era C:\Users\Alex\Documents\Report.docx, clique com o botão direito em Documents, abra Versões Anteriores, navegue pela versão antiga da pasta e copie o arquivo para fora dela.
Se a guia gráfica Versões Anteriores estiver vazia ou não for confiável, usuários avançados podem verificar se existem instantâneos do Serviço de Cópias de Sombra de Volume. Isso não reverte o Windows; apenas permite inspecionar um instantâneo e copiar arquivos dele.
Use caminhos de cópia de sombra apenas para leitura e cópia. Não tente editar, excluir ou mover arquivos dentro de uma cópia de sombra.
Abra o Windows Terminal, Prompt de Comando ou PowerShell como administrador e execute:
Prompt de Comando (Admin)vssadmin list shadows
Procure linhas semelhantes a Shadow Copy Volume:. Elas geralmente contêm um caminho como este:
Exemplo de caminho de cópia de sombra\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy7
Copie o caminho da cópia de sombra, adicione uma barra invertida no final e acrescente o caminho da pasta que deseja inspecionar. Por exemplo:
Exemplo de caminho para uma pasta Documentos antiga\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy7\Users\Alex\Documents\
Cole o caminho na barra de endereços do Explorador de Arquivos. Se ele abrir, copie os arquivos necessários para uma pasta normal em outra unidade ou para uma pasta segura de recuperação.
Para pastas grandes, use robocopy em vez de arrastar e soltar. Substitua o nome de usuário, o número do instantâneo, a pasta de origem e a pasta de destino pelos seus próprios caminhos:
Copiar arquivos de uma cópia de sombrarobocopy "\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy7\Users\Alex\Documents" "D:\Recovered\Documents" /E /COPY:DAT /R:1 /W:1
| Opção do Robocopy | Significado | Por que é útil |
|---|---|---|
/E |
Copia todas as subpastas, incluindo as vazias | Preserva a árvore de pastas do instantâneo |
/COPY:DAT |
Copia dados, atributos e carimbos de data/hora | Mantém as datas dos arquivos com mais precisão |
/R:1 |
Tenta novamente uma vez em arquivos com falha | Evita longas pausas em arquivos danificados ou bloqueados |
/W:1 |
Aguarda um segundo entre tentativas | Torna a recuperação mais rápida quando muitos arquivos falham |
Se o Histórico de Arquivos estava ativado antes de o arquivo ser excluído ou sobrescrito, ele costuma ser um método de recuperação melhor do que a Restauração do Sistema. Ele foi criado especificamente para arquivos pessoais.
A Restauração do Sistema pode ajudar quando o Windows começa a falhar depois de uma atualização de driver, edição do registro, ajuste do sistema ou instalação de software. Ela não deve ser tratada como uma ferramenta normal de recuperação de arquivos, mas pode restaurar componentes do sistema alterados depois do ponto de restauração selecionado.
rstrui.exe e pressione Enter.Comando da janela Executarrstrui.exe
Se o Windows não inicializar corretamente, abra o ambiente de recuperação:
Isso pode reparar uma instalação do Windows danificada sem exigir que você entre normalmente. Ainda assim, deve ser usado para recuperação do sistema, não como o primeiro método para documentos excluídos.
Antes de gastar tempo com a recuperação, verifique se o Windows tem pontos de restauração ou cópias de sombra disponíveis. Se a Proteção do Sistema estava desativada antes da perda do arquivo, a recuperação baseada em ponto de restauração não ajudará.
rstrui.exe e pressione Enter.vssadmin list shadows.Você também pode listar pontos de restauração em uma janela elevada do PowerShell:
PowerShell (Admin)Get-ComputerRestorePoint | Sort-Object CreationTime -Descending
Esse comando ajuda a confirmar se o Windows tem pontos de restauração, mas não garante que um arquivo pessoal excluído possa ser recuperado a partir deles.
Se a guia Versões Anteriores estiver vazia, talvez o Windows não tenha nenhum histórico no nível do arquivo para essa pasta. Isso é comum em sistemas onde o Histórico de Arquivos nunca foi ativado, a Proteção do Sistema estava desativada ou os pontos de restauração foram excluídos depois de uma grande atualização ou limpeza por pouco espaço em disco.
| Problema | Causa provável | O que fazer em seguida |
|---|---|---|
| A guia Versões Anteriores está vazia | Não existe backup do Histórico de Arquivos nem cópia de sombra acessível para essa pasta | Verifique Histórico de Arquivos, histórico de versões do OneDrive, backups externos e vssadmin list shadows |
| Os pontos de restauração desapareceram | O limite de espaço em disco foi atingido, a Proteção do Sistema foi desativada ou o Windows removeu pontos antigos | Ative a Proteção do Sistema e aumente a alocação de espaço em disco para pontos de restauração futuros |
| O arquivo abre, mas está corrompido | A versão salva já estava danificada, incompleta ou sobrescrita antes do instantâneo | Tente uma versão anterior mais antiga ou uma versão do Histórico de Arquivos de outra data |
| Você precisa de um arquivo excluído permanentemente | Não existe backup e o arquivo foi removido do sistema de arquivos | Pare de usar a unidade e recupere para outro disco com uma ferramenta de recuperação de arquivos |
| A Restauração do Sistema falha | Ponto de restauração corrompido, interferência do antivírus, erros de disco ou problemas no VSS | Tente o Modo de Segurança, WinRE, verificações de integridade do disco ou outro ponto de restauração |
SystemPropertiesProtection.exe e pressione Enter.C:.Abrir a Proteção do Sistema diretamenteSystemPropertiesProtection.exe
A Restauração do Sistema foi projetada para preservar arquivos pessoais, mas pode remover programas, drivers, atualizações e alterações do sistema instalados depois do ponto de restauração selecionado. Não a use como substituta de um backup de arquivos.
Somente se uma versão anterior do arquivo ou da pasta estiver disponível por meio de Versões Anteriores, Histórico de Arquivos, backup, OneDrive ou uma cópia de sombra acessível. O assistente normal da Restauração do Sistema não foi feito para trazer documentos excluídos de volta.
O motivo mais comum é que não existe backup do Histórico de Arquivos nem cópia de sombra utilizável para essa pasta. Verifique se o Histórico de Arquivos estava ativado antes da perda do arquivo e execute vssadmin list shadows como administrador para ver se existem cópias de sombra.
Escolha Abrir primeiro para inspecionar a versão. Escolha Copiar para salvá-la em outro lugar. Use Restaurar somente quando estiver pronto para substituir o arquivo ou a pasta atual pela versão antiga selecionada.
Não. A Proteção do Sistema e os pontos de restauração ajudam a partir do momento em que são ativados e criados. Eles não conseguem criar um instantâneo da unidade como ela existia antes de a proteção ser ativada.
Pare de usar a unidade afetada tanto quanto possível. Restaure pelo histórico de versões na nuvem, se disponível, verifique outros dispositivos e use uma ferramenta de recuperação que salve os resultados em outra unidade. Em SSDs, a recuperação pode ser difícil se o TRIM já tiver limpado os blocos excluídos.
Para restaurar arquivos pessoais, comece com Versões Anteriores e Histórico de Arquivos. Use a exploração de cópias de sombra somente se você estiver confortável com comandos de administrador. Use a Restauração do Sistema quando o problema estiver na configuração do Windows, em drivers ou em arquivos do sistema — não quando o único objetivo for recuperar um documento excluído. Para proteção futura, mantenha o Histórico de Arquivos ou outro backup real ativado e crie pontos de restauração antes de grandes alterações no sistema.