Eine praktische Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Behebung des Fehlers „Die Wiederherstellungsumgebung konnte nicht gefunden werden“, wenn „Diesen PC zurücksetzen“, der erweiterte Start oder die Windows-Wiederherstellungsoptionen nicht mehr funktionieren.
Die Meldung „Die Wiederherstellungsumgebung konnte nicht gefunden werden“ erscheint normalerweise, wenn Sie in Windows 10 Diesen PC zurücksetzen, Erweiterter Start oder eine andere Wiederherstellungsoption verwenden möchten. Statt die Windows-Wiederherstellungsumgebung zu öffnen, fordert Windows Sie auf, ein Installations- oder Wiederherstellungsmedium einzulegen.
Die Windows-Wiederherstellungsumgebung, häufig als WinRE abgekürzt, ist ein spezielles Wiederherstellungssystem, das getrennt von der eigentlichen Windows-Installation gespeichert wird. Es bietet Werkzeuge wie Starthilfe, Systemwiederherstellung, Eingabeaufforderung, Updates deinstallieren, Systemimage-Wiederherstellung und Diesen PC zurücksetzen.
Der Fehler hängt fast immer mit einem der folgenden WinRE-Konfigurationsprobleme zusammen. Wenn Sie die Ursache verstehen, wählen Sie die richtige Lösung, statt willkürlich Partitionen zu verändern.
Die Wiederherstellungsumgebung ist vorhanden, wurde von Windows aber deaktiviert. Das ist der einfachste Fall.
Die Wiederherstellungsimagedatei wurde gelöscht, verschoben oder bei einem Windows-Upgrade beziehungsweise beim Klonen der Festplatte nicht korrekt kopiert.
Die Partition hat möglicherweise die falsche ID, enthält WinRE nicht mehr oder ist nach einer Partitionsänderung zu klein.
Windows verweist auf einen Speicherort, der nicht mehr existiert, häufig nach dem Klonen einer SSD oder einer geänderten Partitionsstruktur.
Die meisten Lösungen unten sind sicher, aber Wiederherstellungspartitionen sind empfindlich. Arbeiten Sie diese kurze Checkliste ab, bevor Sie Änderungen vornehmen.
Um ein erhöhtes Befehlsfenster zu öffnen, drücken Sie Win + X und wählen Sie je nach Windows-10-Version Windows PowerShell (Administrator), Eingabeaufforderung (Administrator) oder Terminal (Administrator).
Windows enthält ein integriertes Kommandozeilentool namens reagentc. Es zeigt, ob WinRE aktiviert ist und wo Windows das Wiederherstellungsimage erwartet.
reagentc /info
Achten Sie in der Ausgabe auf diese Zeilen:
Enabled anzeigen.Wenn der Status Disabled lautet, beginnen Sie mit dem nächsten Abschnitt. Wenn der Status aktiviert ist, die Wiederherstellung aber trotzdem fehlschlägt, kann der Pfad oder die Wiederherstellungsimagedatei beschädigt sein.
Wenn WinRE deaktiviert ist, kann das Aktivieren den Fehler „Die Wiederherstellungsumgebung konnte nicht gefunden werden“ sofort beheben.
Führen Sie den Deaktivierungsbefehl auch dann zuerst aus, wenn WinRE bereits als deaktiviert angezeigt wird. Dadurch wird der aktuelle Registrierungsstatus bereinigt.
reagentc /disable
Lassen Sie Windows die Wiederherstellungsumgebung anschließend erneut registrieren und aktivieren.
reagentc /enable
Prüfen Sie den Status noch einmal.
reagentc /info
Wenn die Ausgabe Windows RE status: Enabled zeigt, starten Sie den PC neu und versuchen Sie erneut, „Diesen PC zurücksetzen“ oder den erweiterten Start zu öffnen.
Wenn reagentc /enable fehlschlägt oder der WinRE-Speicherort leer ist, weiß Windows möglicherweise nicht, wo sich das Wiederherstellungsimage befindet. Sie können den Wiederherstellungsordner manuell registrieren.
Prüfen Sie zuerst, ob der Standard-Wiederherstellungsordner vorhanden ist:
dir C:\Windows\System32\Recovery
Wenn Sie in diesem Ordner Winre.wim sehen, registrieren Sie die Datei mit diesem Befehl:
reagentc /setreimage /path C:\Windows\System32\Recovery
reagentc /enable
reagentc /info
C:\Windows\System32\Recovery gespeichert ist, müssen Sie dieser Partition vorübergehend einen Laufwerksbuchstaben zuweisen und reagentc auf den richtigen Ordner verweisen lassen.
Die Datei Winre.wim ist das Wiederherstellungsimage, das von der Windows-Wiederherstellungsumgebung verwendet wird. Wenn diese Datei fehlt, kann WinRE nicht starten, selbst wenn die Wiederherstellungspartition vorhanden ist.
dir /a C:\Windows\System32\Recovery\Winre.wim
Wenn die Datei nicht gefunden wird, können Sie sie von einem Windows-10-Installationsmedium wiederherstellen.
D:.Prüfen Sie, ob die Quelldatei install.wim oder install.esd ist:
dir D:\sources\install.*
Erstellen Sie einen temporären Ordner und mounten Sie das Windows-Image:
mkdir C:\Mount
DISM /Mount-Wim /WimFile:D:\sources\install.wim /Index:1 /MountDir:C:\Mount /ReadOnly
mkdir C:\Mount
DISM /Mount-Wim /WimFile:D:\sources\install.esd /Index:1 /MountDir:C:\Mount /ReadOnly
Kopieren Sie das WinRE-Image in den Standard-Wiederherstellungsordner:
mkdir C:\Windows\System32\Recovery
copy C:\Mount\Windows\System32\Recovery\Winre.wim C:\Windows\System32\Recovery\
Hängen Sie das Image aus und registrieren Sie WinRE erneut:
DISM /Unmount-Wim /MountDir:C:\Mount /Discard
reagentc /setreimage /path C:\Windows\System32\Recovery
reagentc /enable
reagentc /info
DISM /Get-WimInfo anzeigen lassen.
Wenn das Problem nach dem Klonen von Windows auf eine neue SSD, dem Löschen von Partitionen, dem Erweitern des Laufwerks C: oder dem Ändern des Partitionslayouts aufgetreten ist, ist die Wiederherstellungspartition möglicherweise nicht mehr korrekt registriert.
diskpart
list disk
select disk 0
list partition
Suchen Sie nach einer kleinen Partition mit der Bezeichnung Recovery, die normalerweise mehrere hundert Megabyte bis einige Gigabyte groß ist. Die genaue Größe hängt von der Windows-Version und dem Updateverlauf ab.
Ersetzen Sie 4 durch die Nummer Ihrer Wiederherstellungspartition:
select partition 4
assign letter=R
exit
Prüfen Sie, ob das Wiederherstellungsimage auf dieser Partition vorhanden ist:
dir /a R:\Recovery\WindowsRE
Wenn Winre.wim vorhanden ist, registrieren Sie es:
reagentc /setreimage /path R:\Recovery\WindowsRE
reagentc /enable
reagentc /info
Nachdem Sie bestätigt haben, dass WinRE aktiviert ist, entfernen Sie den temporären Laufwerksbuchstaben:
diskpart
select disk 0
select partition 4
remove letter=R
exit
Wenn Windows die Wiederherstellungsumgebung nicht finden kann und Sie den PC dringend zurücksetzen oder reparieren müssen, können Sie statt der lokalen Wiederherstellungsumgebung ein Windows-10-Installationsmedium verwenden.
Sie können außerdem eine Inplace-Reparaturinstallation aus dem laufenden Windows heraus durchführen, wenn das System noch startet. Dabei bleiben persönliche Dateien und installierte Apps erhalten, während Windows-Systemdateien erneuert werden.
Wenn WinRE wieder funktioniert, sollten Sie es kurz absichern. Viele WinRE-Probleme entstehen nach aggressiver Datenträgerbereinigung, falscher Partitionsgrößenänderung oder minderwertigem Klonen.
reagentc /info aus und prüfen Sie, ob WinRE weiterhin aktiviert ist.Nutzen Sie diese Befehle als kompakte Checkliste. Führen Sie jeden Befehl in einer erhöhten Eingabeaufforderung aus.
reagentc /info
reagentc /disable
reagentc /enable
reagentc /info
reagentc /setreimage /path C:\Windows\System32\Recovery
reagentc /enable
reagentc /info
dir /a C:\Windows\System32\Recovery\Winre.wim
reagentc /disable auszuführen, den richtigen WinRE-Pfad zu setzen und anschließend reagentc /enable auszuführen.
C:\Windows\System32\Recovery registriert werden. Eine separate Partition ist sicherer, weil die Wiederherstellungsdateien auch dann verfügbar bleiben können, wenn die Windows-Partition Probleme hat.
Der schnellste Weg, „Die Wiederherstellungsumgebung konnte nicht gefunden werden“ in Windows 10 zu beheben, ist: reagentc /info ausführen, WinRE deaktivieren und erneut aktivieren. Wenn das nicht hilft, prüfen Sie, ob Winre.wim vorhanden ist, und registrieren Sie den korrekten Wiederherstellungsordner manuell.
Wenn die Wiederherstellungspartition beschädigt ist oder fehlt, löschen Sie Partitionen nicht voreilig. Verwenden Sie ein Windows-10-Installationsmedium als sichere Ausweichlösung, reparieren Sie WinRE soweit möglich und bewahren Sie einen bootfähigen USB-Stick für künftige Notfälle auf.